RamenBet Casino: заблокували акаунт з балансом, навіть не повернувши депозит у 20 000 RUB
Причина
Блокування акаунта
Сума
$240
Автор
vladbalanov95
Статус
Відхилено
Дата
25.12.23, 14:08
Претензія vladbalanov95 до RamenBet Casino від 25.12.23
vladbalanov95
Добрий день! Допоможіть будь ласка вирішити проблему з казино Ramenbet 🙏 Грав у цьому казино десь місяць, зробив один вивід коштів. Казино заблокувало мій акаунт, бо я громадянин України, але живу в Росії дуже давно (більше 5 років) і маю Вид на проживання Росії. Казино заблокувало мій акаунт і забрало більше 20000 рублів, які були на балансі, навіть не повернули депозит 2000 рублів. Будь ласка, допоможіть вирішити мою проблему 🙏 Буду дуже вдячний 🙏
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (4)
Скарга на казино
Статистика скарг на RamenBet Casino
Вирішених проблем
108 з 108
Відсоток вирішених
100 %
Порівн. час життя скарги
79.6 ч.
Порівн. сума претензії
$641.8
Скарга на казино
Претензії до RamenBet Casino
на реакціюказино: 93год
RamenBet Casino
Дивився нещодавно скарги, побачив, що у Рамені, за акцією Sportflix не видали фрібети, як було написано і зазначено в оп [...]
на реакціюказино: 57год
RamenBet Casino
Добрий день! У казино РаменБет є акція SPORTFLIX. Можна подивитися в розділі спорт промо. (виявляється, підтримка навіть [...]
Вирішено
RamenBet Casino
Створив заявку на виплату на 13500₽ 28.05.2026, через 3 дні заявку скасували через помилку системи, подав нову заявку на [...]
Вирішено
RamenBet Casino
Доброго дня, допоможіть розібратися з цією нахабністю! Оформив виведення, у службі підтримки був хам, з ними можна виріш [...]
Вирішено
RamenBet Casino
Вдалося виграти в азино Ramenbet 195 000 руб. в слоті від Pragmatic. Грав на свій депозит, який було внесено в розмірі 3 [...]
Вирішено
RamenBet Casino
Вивід морозять,посилаючись на якісь перевірки🤦♂️ [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 25 грудня 2023 р. о 11:08 |
| Остання редакція | 27 грудня 2023 р. о 13:48 |
| Переглядів | 910 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на RamenBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
vladbalanov95
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скаргу надіслано до казино
Привіт, vladbalanov95!
На жаль, доступ до вашого облікового запису було закрито відповідно до правила 4.4, оскільки ви є громадянином країни, яка включена до списку тих, яким заборонено відвідувати сайт і грати.
Також відзначимо, що компанія має право в односторонньому порядку вирішувати питання виплат депозитів, балансів і будь-яких інших коштів із заблокованих акаунтів, тому виграш було визнано недійсним.
Водночас сума, яку ви вже вивели, перевищує суму внесених депозитів.
З повагою, RamenBet.
Опубліковано: 27 грудня 2023 р.
Привіт! Я не розумію, чому ви звертаєте увагу на те, що раніше в мене було виведення?! І як ви могли дозволити іноземному громадянину зареєструватися і грати у вашому казино + зняти попередні кошти?! Я не бачу жодних помилок з мого боку! Вважаю, це дірка у вашому проєкті, що ви дозволяєте іноземним громадянам реєструватися у вашому казино, а потім блокуєте рахунок, не повертаючи кошти (хоч би депозит)! Прошу повернути останній депозит у 2000 рублів!
У проєкті є чітке правило з цього питання, про яке було повідомлено гравцеві.
Гравець має самостійно ознайомитися з його змістом.
Блокування облікового запису виправдане
Скарга відхилена