RamenBet Casino: не видали фрібети за депозити в акції Sportflix
Претензія Andrey_777 до RamenBet Casino від 16.06.26
Дивився нещодавно скарги, побачив, що у Рамені, за акцією Sportflix не видали фрібети, як було написано і зазначено в описі.
Це не бездепозитна акція, а акція, для якої потрібно було внести депозити взимку і далі отримувати фрібети весь рік, як і говорилося в описі.
Мені не нарахували фрібети за Ролан Гаррос, CS Major, ЧС з футболу.
Поговоривши з підтримкою, вони сказали, що можуть вносити зміни в умови, тобто виходить, можуть кидати і нічого не нараховувати?
Загалом там написано, що вони мають видати за рік 20 фрібетів, з такими темпами вони видадуть лише половину.
Ну нормально роблять, що сказати, касу зібрали, змінюємо умови чи що вони там роблять) І скільки ще людей, які депали під ці акції, по всій їхній мережі.
Нарахують те, що належить і за що вносилися депозити, чи ні?
На перших подіях, за які вони видавали фрібети, писали дати, а на наступні події і турніри дат не було, а просто вказували місяць, ну і от почалося те, що почалося.
Процес обговорення (6)
Статистика скарг на RamenBet Casino
Претензії до RamenBet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 16 червня 2026 р. о 15:01 |
| Остання редакція | 24 червня 2026 р. о 09:07 |
| Переглядів | 133 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на RamenBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скаргу надіслано в казино
Вітаємо, VyacheslavLenin!
Розуміємо ваше занепокоєння і хочемо внести ясність щодо акції SPORTFLIX.
Справді, акція була депозитною, і участь у ній надавалася гравцям, які виконали умови у встановлений період. Водночас умови акції передбачають отримання до 20 фрібетів протягом 2026 року.
Разом з тим календар спортивних подій, розміщений на сторінці акції, не означає обов’язкове нарахування окремого фрібета під кожен зазначений турнір. Фрібети нараховуються в межах акції протягом року.
Тому відсутність нарахування під конкретні турніри не означає скасування акції або відмови від виконання зобов’язань перед її учасниками.
Ми розуміємо ваші побоювання щодо кількості майбутніх нарахувань, однак на цей момент акція триває, а її строк дії ще не завершено. Усі нарахування в межах SPORTFLIX здійснюються поетапно протягом року відповідно до чинних умов акції.
Дякуємо вам за зворотний зв’язок.
З повагою, Ramenbet 🎰
@Posh_GamingRelations
Звідки взялося ДО 20? Якщо прямим текстом написано 20.
І ось це символічно, що пред приходить на форум і в скаргу та вітається і звертається лише до арбітра)
@Posh_GamingRelations
Це означає лише одне – скам, зібрали депозити ( касу ), потім намагаються перевзутися і кинути на половину фрібетів, скоріше за все.
@vyacheslavlenin
Ілліч, як буде час, прочитайте тг.
Вітаємо, Andrey_777!
Насамперед вибачаємось за неточності в нашій попередній відповіді.
Ви праві: в умовах акції вказано отримання 20 фрибетів протягом 2026 року, а не «до 20». Це формулювання у нашій відповіді було помилковим і не означає зміни умов або зменшення кількості фрибетів, передбачених акцією.
Також вибачаємось за те, що в попередньому повідомленні звернулися до адміністратора форуму, а не безпосередньо до вас.
По суті вашого питання: акція SPORTFLIX продовжує діяти, і зобов’язання щодо нарахування 20 фрибетів протягом 2026 року зберігається. Мова не йде про скасування акції, скорочення кількості бонусів або відмову від їх подальшого нарахування.
Водночас опубліковані умови не встановлюють прямої відповідності «один турнір із календаря – один окремий фрибет» і не закріплюють конкретну дату нарахування під кожну подію. Тому ми не можемо підтвердити, що окремі фрибети обов’язково мають бути нараховані саме за Roland Garros, CS2 Major чи FIFA Club World Cup.
Водночас розуміємо, що формулювання про надання фрибетів «напередодні турнірів із календаря» може сприйматися неоднозначно і створювати очікування нарахування під кожну зазначену подію. Ваше зауваження передано відповідальним фахівцям для додаткового уточнення опису акції та уникнення подібних розбіжностей.
Ще раз підтверджуємо: кількість, передбачена умовами акції – 20 фрибетів протягом 2026 року – залишається без змін.
Дякуємо за зворотний зв’язок.
З повагою, Ramenbet 🎰