RamenBet Casino: просять селфі і не відкривають акаунт на 490 USD
Претензія Yannisz1 до RamenBet Casino від 19.07.24
Здравствуйте, ще давно ми з другом вирішили пограти на даному проєкті і поповнювали рахунок з моєї картки (мені на той момент було 17 років), а другу було 18 і виведення ми ставили на картку друга, якому вже було 18. Але вони відмовилися виплачувати нам гроші через те, що власникові картки, з якої поповнювали рахунок, не було 18. Зараз мені 18 років і я досі не можу вирішити це питання. Тепер казино хоче, щоб я надіслав їм фотку паспорта з обличчям, що є дуже небезпечним для мене, адже з цією фоткою можна зробити що завгодно
Процес обговорення (5)
Статистика скарг на RamenBet Casino
Претензії до RamenBet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 19 липня 2024 р. о 08:52 |
| Остання редакція | 24 липня 2024 р. о 11:06 |
| Переглядів | 202 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на RamenBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Селфі – стандартна вимога від казино для верифікації
Скарга була відправлена в казино
Привіт, Yannisz1.
Хочу зазначити, що використання способів оплати, які належать неповнолітнім, є серйозним порушенням чинних правил казино.
Крім того, електронна пошта, яку ви вказали, пов’язана з обліковим записом, зареєстрованим на чиюсь іншу повне ім’я, а також перетинається з іншим користувацьким акаунтом.
Зверніть увагу, що відповідно до правил проєкту користувач повинен подавати точну, правильну і правдиву інформацію. Також заборонено ділитися даними облікового запису з третіми особами або створювати дублікати акаунтів.
У зв’язку з порушеннями правил Служба безпеки казино вимагала додаткову інформацію. Ми обов’язково передамо подробиці вашої скарги для подальшого вирішення ситуації.
Будь ласка, чекайте сповіщення на електронну пошту. Дякуємо за розуміння.
З повагою, Ramenbet.
Опубліковано: 20 липня 2024 р.
І що мені тепер потрібно зробити, щоб повернути свої гроші?
Опубліковано: 20 липня 2024 р.
У мене не може бути кількох облікових записів, це вперше, коли я увійшов(ла) у ramen bet.
Скаргу відхилено