Kush Casino: невідомий подзвонив і розпитував про мої виплати

Kush Casino: невідомий подзвонив і розпитував про мої виплати

Вирішено
Претензія до казино
Причина
Порушення правил казино
Сума
N/A
Автор
artem123434
Статус
Вирішено
Дата
08.09.25, 17:24

Претензія artem123434 до Kush Casino від 08.09.25

artem123434
artem123434

Доброго дня.
Позавчора я отримав на електронну пошту повідомлення про нове казино – Kush Casino. Зареєструвався на сайті, зробив кілька депозитів і з останнього вдалося вивести 60 000 рублів.
Сьогодні на мій телефон надійшов дзвінок від невідомої людини. Оскільки я не міг відповісти, слухавку взяла моя дружина. Той, хто дзвонив, почав допитувати її про мої депозити та виведення з Kush Casino. Він володів точною інформацією – називав дати внесення депозитів і виведення коштів. Мета дзвінка залишилася незрозумілою.

Я звернувся в службу підтримки казино. Там повідомили, що це, ймовірно, шахрай, оскільки казино ніколи не телефонує гравцям. Однак у того, хто дзвонив, була конфіденційна інформація, що наштовхує на думку про можливу витік даних з бази гравців. У такому разі слід перевірити працівників казино
На моє питання про причину дзвінка людина відповіла дослівно: «Це моя робота».
Прошу роз’яснити, що це було, з якою метою мені дзвонили, хто саме дзвонив і чому стороння особа має доступ до інформації про мої депозити та виведення.

Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Вирішено Усього скарг: 12059
Охоплення Переглядів: 237
Скарга казино

Процес обговорення (4)

avatar-3519
Адміністратор
Ранг
18
Репутація
2 833
Публікації
59 983
Передплатники
165
Реєстрація
14 лист. 2015 р.

Скарга відправлена в казино

0  
Зачекайте, будь ласка...
avatar-72603
Представник
Ранг
2
Репутація
7
Публікації
116
Передплатники
1
Реєстрація
20 серп. 2025 р.

Доброго дня!

Просимо вибачення за таку неприємну ситуацію 🙏

Хочу зазначити, що наша команда ніколи не робить дзвінків такого роду і не запитує особисті дані у гравців. Підтримка справді не має потреби в такій інформації.

З великою ймовірністю дзвінок надійшов від третіх осіб, які можуть співпрацювати з платіжним провайдером, нашими партнерами. Вони можуть мати доступ до деяких технічних даних через специфіку роботи системи.

Ми обов’язково передамо інформацію колегам для розслідування і спробуємо мінімізувати ризик повторення подібних випадків. Просимо також бути пильними: не видавайте особисті дані і ігноруйте такі дзвінки. Якщо вони повторяться, обов’язково повідомте про це в підтримку або на форумі.

Дякуємо за ваше розуміння і співпрацю 💙

0  
Зачекайте, будь ласка...
avatar-73151
Автор скарги
Ранг
1
Репутація
1
Публікації
2
Передплатники
0
Реєстрація
6 вер. 2025 р.

Зрозуміло, дякую. Можеш закрити скаргу.

0  
Зачекайте, будь ласка...
avatar-3519
Адміністратор
Ранг
18
Репутація
2 833
Публікації
59 983
Передплатники
165
Реєстрація
14 лист. 2015 р.

Скарга вирішена

0  
Зачекайте, будь ласка...
Додати свій аргумент

Це обговорення обмежене

Ви не можете брати участь в обговоренні

Лише автор скарги, представник казино чи адміністрації 4LUCK можуть брати участь у цьому арбітражі. "Kush Casino: невідомий подзвонив і розпитував про мої виплати"

Скарга на казино

Статистика скарг на Kush Casino

Вирішених проблем
73 з 73
Відсоток вирішених
100 %
Порівн. час життя скарги
11.4 дн.
Порівн. сума претензії
$505.6
Скарга на казино

Претензії до Kush Casino

Вирішено
Kush Casino
Kush Casino
Затримка виплати
Сума претензії:
$94.88
1 day тому
Я користувач вашого ресурсу, заявляю про неправомірні дії з боку казино Kush (Куш). Я оформив запит на виведення коштів [...]
на реакціюказино: 73год
Kush Casino
Kush Casino
Інші скарги на казино
Сума претензії:
n/a
1 day тому
Добрий день, працівники проєкту і зокрема особисті менеджери не блокують акаунт, хоча неодноразово звертався з подібним [...]
на реакціюказино: 53год
Kush Casino
Kush Casino
Блокування акаунта
Сума претензії:
n/a
2 days тому
Зареєструвався в цьому казино більше ніж пів року тому, практично через пару тижнів почав просити заблокувати мій акаунт [...]
на реакціюказино: 71год
Kush Casino
Kush Casino
Проблеми з верифікацією
Сума претензії:
$163
2 days тому
Доброго часу доби, шановний 4LUCK, вкотре пишу скаргу на проєкт Kush, який під час виведення коштів запросив чергову вер [...]
Вирішено
Kush Casino
Kush Casino
Проблеми з верифікацією
Сума претензії:
$250
5 days тому
Доброго часу доби. Вирішив пограти в цьому закладі з тиждень тому. Спочатку все ніби сподобалося: є провайдери, в яких я [...]
Вирішено
Kush Casino
Kush Casino
Блокування акаунта
Сума претензії:
$16.72
2 weeks тому
Прошу повернути депозит, подався запит у казино на блокування акаунта (самоусунення) через ігрову залежність! Казино вже [...]
Дивитись усі
Скарга на казино

Інформація про публікацію

Параметри Розміщено на нашому сайті
Дата додавання 8 вересня 2025 р. о 14:24
Остання редакція 11 вересня 2025 р. о 09:17
Переглядів 237
Скарга на казино

Автор скарги

Параметри Скарга на Kush Casino підготовлена та опублікована
Опубліковано 4LUCK Видавець
Автор скарги
Перевірено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Спеціаліст зі скарг | |
Усі права захищені

Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.