Як тільки виграла і поставила на виведення кошти вчора вночі, одразу ж скасували виводи і кинули верифікацію профілю. Цілу ніч і до сьогоднішнього ранку мене мучили з верифікацією, з горем навпіл мені її погодили, коли я їх уже там усіх на вуха підняла. Далі інша проблема, почали постійно посилатися, що вони не знають термінів зарахування і у них затримки, зазвичай всі казино кажуть, що зарахування максимум до 24 годин, вони не називають термінів, не знають коли їхні проблеми з платежем пофіксять, нічого не знають. То кажуть що не знають коли, то написали що через 2 години приблизно буде вивід. Дивні. Допоможіть вивести кошти нарешті
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скарга надіслана в казино
Привіт!
Ваша перевірка була успішно підтверджена. Запит на виведення був прийнятий і зараз обробляється платіжним провайдером. Ми вже позначили виплату як пріоритетну і тримаємо ситуацію під контролем, щоб прискорити зарахування.
Як тільки провайдер підтвердить транзакцію і кошти надійдуть, ми негайно повідомимо вам. Зверніть увагу: статус у вашому акаунті оновлюється автоматично після відповіді провайдера.
Просимо вибачення за очікування і дякуємо за терпіння. Якщо у вас є які-небудь питання – ми доступні і готові допомогти.
@supportkush Чому в пристойних казино, якщо вже є затримки, вони не тривають так довго? Я переглянув усі ваші скарги на цьому сайті – у деяких затримки до 3 днів. Зв’яжіться з провайдером і уточніть терміни, бо ви кажете, що проблема вже на їхньому боці і саме вони затримують.
@VyacheslavLenin Допоможіть мені розібратися і повернути мої чесно виграні гроші, бо мені здається, тут якесь шахрайство – я переглянув(ла) їхні сторінки, група VK закрита, підписники приховані, ніби їх накручували, саме казино існує лише з серпня, все дуже розпливчасто і неясно, вони самі нічого не знають, все дуже підозріло.
@vyacheslavlenin Допоможи мені розібратися і повернути чесно виграні гроші, бо мені здається, тут якась афера, я лазив по їхніх сторінках, група VK закрита, підписники сховані, начебто накручені, саме казино існує з серпня, є скарги, схожі на мою, де також довго не зараховували депозит, і мій виграш непоганий. все дуже невизначено і незрозуміло, вони самі нічого не знають, тільки заспокоюють, кажучи, що все скоро прийде, все дуже підозріло.
Вони сказали, що запит на виведення прийнято і зараз обробляється платіжним провайдером, а потім скасували виведення?))) Повернули частину балансу, думаю, з другою частиною зроблять те ж саме
Гравчиня отримала свою виплату
Скарга вирішена