Winz Casino відмова у нарахуванні бонусу
Претензія GRO до Winz Casino від 08.07.21
08.07.2021 я отримав на пошту лист від казино Winz, з промо пропозицією отримати фриспіни без вейджера за певний депозит. Подібними пропозиціями я користувався періодично і раніше, проблем не виникало.
Зайшов у свій акаунт, ввів промокод з листа, вніс депозит у розмірі 5400 рублів, але фриспіни не нараховуються. Йду в чат, описую ситуацію, а мені у відповідь, що адміністрація відключила від усіх бонусів.
Жодних листів про те, що мене відключили від бонусної програми від казино Winz не отримував, депозит здійснив згідно з умовами казино, але обіцяного бонусу я не отримав.
Я був вкрай розчарований таким поворотом подій, тому попросив закрити акаунт. Вважаю, що казино порушило правила гравця, прошу допомогти у вирішенні проблеми.
Процес обговорення (2)
Статистика скарг на Winz Casino
Претензії до Winz Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 8 липня 2021 р. о 09:52 |
| Остання редакція | 20 липня 2021 р. о 11:19 |
| Переглядів | 256 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Winz Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
GRO
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга надіслана в казино
Платформа відповіла:
Депозит гравця було повернуто без вимог по ставках
4. Winz може на власний розсуд змінювати умови акції або обмежувати право гравців брати участь у цій акції з будь-якої причини без попереднього повідомлення.
Скарга закрита