Winz Casino: прокинувся вранці, а акаунт заблоковано на 216 USD

Ситуація така: я побачив, що казино Winz дає фрибет до 100 USDT своїм новим користувачам, вирішив його отримати і зробити ставки на спорт. Зареєструвався, зробив депозит рівний 101 USDT, після чого мені прийшов фрибет у розмірі 90 USDT. Фрибет я поставив на матч нба і благополучно його програв. Далі я поставив свій основний депозит на матч Авангард – Металург у хокеї на перемогу Металурга в підсумку всього матчу. Моя ставка зайшла і в мене на балансі виявилося 216 USDT. Я захотів їх вивести, подав заявку на виведення, але її відхилили і попросили пройти верифікацію. Без проблем, я все пройшов, скинув виписку з банку і свій паспорт. Верифікацію зарахували і знову поставили мою виплату на виведення. Я ліг спати, а прокинувшись, побачив, що мене викинуло з акаунта і він заблокований. Підтримка каже, що я зловжив їхньою програмою лояльності! Чого? Де? Я зробив всього 2 ставки, на абсолютно різні події. Я пройшов всі верифікації. І вони сказали, що конфіскують мій баланс! Як таке можливо? Якщо є можливість розібратися в цій ситуації і повернути мої гроші, я був би дуже радий. Я не хотів нікого обманювати. Вони самі заманили мене фрибетом, я його взагалі програв, ставив на популярні світові матчі. Чому я не маю права побачити свої гроші?