В загальному, 01.06.2025 я поповнив баланс на 4000 рублів, через якийсь час вдалось виграти 200 тисяч, почались проблеми з виведенням, то платежі зависають в статусі «в очікуванні», то скасовують без причин, 03.06.2025 один платіж на банківську картку пішов в «процес» і через 16 годин знову скасування, в підтримці пишуть що потрібно змінювати способи виведення і суми виводу, все робив і так само безрезультатно. 15.05.2025 також було поповнення на кілька тисяч, виграв 52 і прилетіла верифікація, успішно її пройшов, на ап иксе граю не перший рік і з таким ще не стикався, в чатах пишуть що такі проблеми часто почали спливати, прошу надати розголосу і швидше вирішити проблему з виведенням.
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скарга надіслана до казино
Привіт!
Ми перевірили інформацію. На вашому рахунку справді є відхилені спроби виведення коштів.
Оскільки з боку нашої компанії немає обмежень, на жаль, ми не зможемо визначити точну причину відмов.
У таких випадках ми рекомендуємо повторювати спроби, поки кошти не будуть виведені. У вас обов’язково вийде.
З повагою, команда UP-X.
Привіт!
Ми перевірили інформацію і бачимо, що вам вдалося вивести кошти.
Деякі з останніх транзакцій мають статус «Успішно». Кошти зараховані на ваш рахунок.
З повагою, команда UP-X.
Скарга вирішена