Up-X Casino: затягували верифікацію і я все програв

Вітаю. Хочу оприлюднити цинічний випадок маніпуляції з боку платформи Up X і отримати офіційні роз’яснення від їхніх представників.
Мені 19 років. Через життєві обставини в мене з’явилися борги за кредитами. Коли днями я зловив на Up X дуже великий занос, моїй радості не було меж – я нарешті побачив реальну можливість повністю закрити всі фінансові проблеми й здійснити мрію: купити свій перший автомобіль.
Одразу після великого виграшу я оформив заявку на виведення коштів. Замість виведення адміністрація сайту запросила верифікацію акаунта.
Я одразу надав усі необхідні документи. З мого боку все було абсолютно чисто: документи справжні, фотографії чіткі, жодних порушень правил або мультиакаунтингу немає і ніколи не було.
Однак процес перевірки документів мені навмисно затягнули більш ніж на тиждень. Увесь цей час я щодня намагався вивести гроші хоч якимись частинами на різні доступні напрямки та платіжні системи. Абсолютно всі мої заявки або добами висіли в обробці, або скасовувалися без пояснення причин. Техпідтримка відмахувалася стандартними шаблонними відписками про “чергу на перевірку” і “проблеми платіжних шлюзів”.
Через штучне утримання моїх грошей, ігнорування ситуації підтримкою і найжорсткіший психологічний тиск (коли ти розумієш, що твоє спасіння від боргів висить у повітрі), у мене не витримали нерви. У підсумку вся сума була програна назад на їхній же платформі.
Я абсолютно переконаний, що Up X навмисно не верифікував чистий акаунт і блокував виведення більше тижня з однією метою – дочекатися, поки гравець на емоціях зіллє баланс.

Я вимагаю від представників Up X публічного розбору моєї ситуації, надання логів моїх спроб виведення коштів і компенсації за навмисне затягування виплати, яке призвело до втрати грошей.