Up-X Casino: з 21.11.2025 затримує виведення коштів на суму 670 808 RUB
Претензія Force48 до Up-X Casino від 24.11.25
Добрий день. Граю на проєкті Up-X трохи більше тижня, вперше пощастило виграти 15 листопада 2025 року 115600 рублів, які з працею, але були виведені за 3 дні.
21 листопада 2025 року мною були зроблені 3 депозити з яких мені вдалося зірвати дуже великий виграш, цілих 670808 руб. і тут почалися гойдалки з виводом, всі заявки знаходяться на розгляді, статус не змінюється, або взагалі при виплаті на картку заявка просто бере і зникає. Раді такого діла навіть на крипту спробував вивести але жодних рухів немає.
Акаунт у мене один, правил я не порушував, що підтверджують недавні виведення з 15-17.11.25, вчора вранці навіть подзвонила дівчина з Up X, сказала що дають мені віп статус.
Я розумію що на картки виведення можуть приходити з затримками, але чому так довго йдуть виведення на крипту мені не ясно. Справа пахне спеціальним затягуванням, для програшу балансу. Прошу вас допомогти мені в вирішенні цієї проблеми. Наперед дякую.
ID гравця 18835196
ID виводу 75220737
Процес обговорення (18)
Статистика скарг на Up-X Casino
Претензії до Up-X Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 24 листопада 2025 р. о 13:40 |
| Остання редакція | 16 грудня 2025 р. о 21:12 |
| Переглядів | 506 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Up-X Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Force48
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга відправлена в казино
Абновлення
У момент баланс 820,000 руб., Up X знову відмінили виплату і насадили вимогу пройти верифікацію, я надіслав їм документи, думаю, вони будуть гальмувати якомога довше, ну що ж, почекаємо. Раніше вони хоч якось виплачували, але як тільки сума серйозна – одразу верифікація… Очевидно існує цілеспрямоване затримання виплат…
Оновлення
Ось чек – неможливо надіслати його на сайт, вони відключили все, що могли для мене @ vyacheslavlenin Я можу надіслати відеодоказ
Опубліковано: 26 листопада 2025 р.
Перенаправлено адміністрації казино
Добрий день. Перевірка завершена, усі функції платформи знову доступні. Команда Up-X.
ОНОВЛЕННЯ
На цей момент баланс більше за 1 мільйон, вони попросили фото чеку за переказ на 15,000 RUB, я надіслав фото чеку і виписку по карті. Чекаю верифікації. Сподіваюся, що вони мене верифікують і не кинуть…
Перевірка пройшла , поставив 10 000 на крипту як тест , чекаю зараз
@UP-X_SUPPORT верифікація завершена, але кошти досі не можна вивести жодним із методів
@vyacheslavlenin на 28 листопада жоден вивід не пройшов, їх просто скасовують і на цьому все, або тримають у стані очікування, не змінюючи статус
@vyacheslavlenin сьогодні я почув(ла) від модератора, який рекламує це казино, що щоб вивести на криптовалюту, треба депозитити в крипті і програти її, але, увага, за це можна отримати бан 😁😁😁 боже, яка ж це, звісно, дурня… Будь ласка, попросіть адміністрацію казино уточнити, чи це правда, і як я можу вивести свої виграші в криптовалюті, не отримавши блокування
АПД
Сьогодні зняли 42600 на карту; після запиту майже одразу пішло в «обробку»
Але наступні запити на карту і крипту або видають помилку, або в стані очікування
Хоча казино відповіло, що виведення на все можливе, на крипту вони не хочуть виводити, просто ігнорують ці запити
UPDATE
Учора я створив ще один запит на виведення, навмисно почекав більше дня і воала, знову помилка, @vyacheslavlenin чи не міг би ти зв’язатися з адміністрацією казино і спробувати якось це врегулювати, може вони без запитів самі переведуть суму на крипту, як я чув, у Vavada так роблять при великих виграшах, або може є якийсь інший альтернативний метод – виводити тільки 42 600 за тиждень це як мінімум сміття, я б погодився, щоб вони присилали хоча б 20-30k на день на крипту, але щодня. Мене просто втомило стукати в зачинені двері, допоможіть, будь ласка.
ОНОВЛЕННЯ
Баланс 1,138,271 – після одного виведення все просто чекає день на розгляд, потім завершується помилкою; я пробував усі методи, які в них є.
ОНОВЛЕННЯ
Учора, уперше за останні дні, пройшли два виводи на загальну суму 30,000 рублів, після чого знову залишилося тільки “очікування”
Оновлення
Були ще кілька вдалих виводів на мою картку на загальну суму 90k RUB, але вони все одно взагалі не платять у криптовалюту, сьогодні знову всі виводи в стані pending, жоден не перейшов у processing, @vyacheslavlenin не міг би ти зв’язатися з адміністрацією сайту і дізнатися, чому вони повністю відмовляються від криптовиводів? За такого розкладу я, мабуть, буду виводити решту протягом року, і скаргу почали ігнорувати як казино, так і адміністрація сайту, вони хоча б могли дати якусь відповідь(((
Проблема вирішена, скаргу можна закрити, частину балансу зняли, решта загублена.
Скарга вирішена