Tippy Casino: грав з дівчиною й отримав блокування акаунта на 80 USD
Претензія jabkacs до Tippy Casino від 06.10.25
недавно вийшло казино tippy і багато казино-стрімерів почали його рекламувати. Я живу зі своєю дівчиною і ми обидва любимо грати в казино, маємо на різних проєктах по акаунту і ніяких проблем ніколи не було. зареєструвались на tippy, я написав в підтримку, що живу з дівчиною і хочемо пройти верифікацію щоб не було ніяких проблем з акаунтами. підтримка ніяк не відреагувала на прохання про верифікацію, а просто написали що у однієї людини може бути тільки один акаунт.
також я виграв кілька розіграшів(колес) від стрімера. на цей баланс почав грати, зробив депозит для можливості виводу і відіграв вагер на депозит. поставив кошти на вивід, приблизно через 10 годин мені скасували вивід зі словами що я маю поставити на вивід в іншу платіжну систему, перестворив вивід і ще через приблизно 10 годин мені скасували вивід, списали 1000 рублів зі словами абуз. подумав ну добре поставлю ще раз на вивід і ще через 10 годин мені скасували вивід, списали всі кошти з причини мультиакаунти. спочатку я міг спокійно зайти в свій акаунт на казино, а потім взагалі не зміг через повну блокування акаунта.
Процес обговорення (5)
Статистика скарг на Tippy Casino
Претензії до Tippy Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 6 жовтня 2025 р. о 15:22 |
| Остання редакція | 15 жовтня 2025 р. о 16:13 |
| Переглядів | 204 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Tippy Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
jabkacs
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Казино ще немає в нашому списку
Привіт! Дякуємо, що зв’язалися з нами.
Ми уважно розглянули деталі вашого звернення до служби підтримки і підтверджуємо, що обмеження, введене внаслідок виявлення кількох облікових записів, було застосоване правомірно.
Ми розуміємо, що кілька людей можуть жити в одній квартирі і користуватися нашою платформою, але в таких випадках потрібно переконатися, що між їхніми акаунтами немає зв’язків. В іншому разі це вважається порушенням правил.
Ви заздалегідь повідомили нам, що плануєте грати разом зі своєю дівчиною, і запропонували пройти верифікацію. Однак процедура верифікації на нашому сайті не є обов’язковою і не гарантує, що різні люди будуть користуватися акаунтами.
Більше того, спеціаліст служби підтримки чітко заявив, що якщо будуть виявлені зв’язки між акаунтами, на які були нараховані бонуси, виведення коштів, отриманих у вигляді бонусів, буде неможливе – і саме це сталося згодом.
З повагою, команда Tippy!
вони розблокували мій рахунок за цей час, але у мене є ще одна претензія. На балансі було 7 000 рублів, і вони повернули мені лише 2 500; вони відмовилися повертати решту на підставі того, що воно було отримане через помилку колеса
Дякую за пояснення. Ви маєте рацію, що рахунок було розблоковано, але отримання бонусів і виведення коштів з них недоступні.
Внаслідок технічної помилки деякі гравці справді отримали у два/три/чотири рази більшу, ніж належало, суму після виграшу в розіграші. Ми повністю визнаємо, що це сталося з нашої вини. Конкретно, на ваш рахунок помилково було зараховано 2000 рублів.
На жаль, нам довелося оголосити виграші, отримані з помилково зарахованих коштів, недійсними, оскільки в правилах і умовах є пункт, який передбачає обов’язкові дії гравця у разі виявлення помилок. У результаті вам повернули лише суму депозиту і законні гроші з розіграшу. Після цього ви втратили отриману суму.
З повагою, команда Тіппі!
Скаргу закрито
Депозит гравця було повернено