Вперше стикаюся, щоб казино приписало мені фейк акаунт. Виграв на колесі у стрімера (зареєстрований за його посиланням) для цього колеса я зробив депозитів на 40000 рублів, виграв 3000, пішов грати. Хотів виводити і тут списують гроші, пишу в підтримку, де сказали, що в мене є якийсь мультиаккаунт. Я впевнений, що це збій у системі, тому що за день до цього спокійно вивів з промокоду. Прошу розбанити мені бонуси.
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скарга надіслана до казино
Привіт! Дякуємо, що зв’язалися з нами.
Під час перевірки, проведеної відділом безпеки, дійсно було виявлено мульти-рахунок, який раніше нам не вдалося виявити. Хоч бонус на тому рахунку був використаний лише один раз, така дія є прямим порушенням правил проєкту. У зв’язку з цим було прийнято рішення ввести обмеження на виведення коштів, отриманих з бонусів.
Разом із нашою відповіддю ми надіслали інформацію про виявлений мульти-рахунок модератору на форумі.
З повагою, команда Tippy!
Гравець має дублікати облікового запису
Доказ надано
Скаргу відхилили