Граю в Старде, як в єдиному годному місці з усієї Скам компанії так званої групи роялл з усіх її підозрілих 12 місць. В Роксе кинув назавжди, бо Скам як і всі решта їхніх місць. Старда як приємний виняток з усієї їхньої сітки, добротний, надійний і гідний саме Проект для гри саме в лайв, бо слоти там також як і в усій сітці більше ніколи не граю. Десять днів тому з балансу програв майже 180.000 рублів у сукупності, додепаючи і відіграючись у лайв, але очевидно те, що я відігравався, але не виводив, що їх дивувало) все ж не сподобалося адміністрації сітки і мій черговий депозит на 5074 рублі, переказаний мною на рахунок їх дропа в платіжному сервісі по номеру телефону приморозили, знаючи, що я не буду далі вносити депозити, поки цей не зайде на баланс. Чого власне вони і добилися, прикриваючись збоєм в платежах в рунеті. Дуже здивований їхнім вчинком, бо вважав, що саме Старда це виняток з усієї нехорошої сітки групи роялл парнерс. Тому робіть висновки ігрові Рунета. Пройшло десять діб, депозит не зашов на баланс, на пошту написано шість листів і вислані всі пруфи, сапорт ігнорує годинами навіть не відповідаючи або пропонує чекати! Думаю десять діб вже межа. За законом про банківську діяльність і платежі по сбп в РФ, це п’ять днів! Вважаю, що вся сітка з 13 Ти Ка і неказино пресловутої групи роялл цілеспрямовано притримує як зарахування, так і виводи грошових коштів російських гравців, прикриваючись масовим збоєм в рунеті, очевидно почалися проблеми з грошима в касі, не інакше.
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скарга була надіслана до казино
Доброго вечора, дорогий гравцю! Вибачте за затримку з зарахуванням вашого депозиту – ми вже розглядаємо ваш запит. Наразі ми чекаємо відповіді від платіжної системи, і термін вирішення залежить від неї. Щойно отримаємо відповідь, ми негайно повідомимо вам. Дякуємо за терпіння.
З повагою,
Starda Casino!
Опубліковано: 18 жовтня 2024 р.
Привіт. Так, звісно, громадяни, вибачте, але ви більше не Джентльмени, Джентльмен – це я, бо я перевів вам сотні тисяч рублів і ще годував вас, у будь-якому разі я почекаю ще……стільки, скільки буде потрібно, вже пройшло дванадцять днів, тож це означає ще півмісяця чекати, поки депозит нарешті впаде на мій баланс? Ніяких проблем, я вже переніс свою гру в інші місця. Бачу, ви цілком тоне у Scame і здається, що єдиний і найкращий Проєкт вашої нахабної мережі Starda, найймовірніше, потоне разом з вами через неписьменне, жадібне і непрофесійне керівництво вашої групи….так би мовити, але це точно не королівське. Рекомендую вам зробити ребрендинг і перейменуватися в “партнери простих людей”, англійською це теж буде непогано…commoners, це означає – “commoners’ partners”
Вважаю, що вся RU ігрова спільнота і кожен RU гравець погодяться зі мною, що королівські партнери в принципі не можуть так себе поводити і опускатися до такого низького!!!!!! Ваш статус такий не!»
Опубліковано: 22 жовтня 2024 р.
Дорогий Арбітр! Гроші надійшли на баланс, можна закривати скаргу! Як я розумію, цей профіль підтримки Royal по суті нічого не вирішує, ніколи, що ще раз було доведено – все вирішили безпосередньо в самому казино Starda, як я розумію, і вони нарешті знайшли й зарахували депозит. Чекаємо, коли проєкт Starda, єдине виключення в усій цій компанії, дозріє і вийде з цієї не-компанії і почне працювати як незалежне казино – у них для цього всі передумови на місці, і я впевнений, що в майбутньому їх чекає успіх.
Скарга вирішена