Starda Casino: з 16.06.2206 затримують нарахування депозиту на 4010 RUB
Претензія RINOCHKA74 до Starda Casino від 22.06.26
16.06 внесла депозит на суму 4010, депозит так і не надійшов, надала чек і виписку з банку, сказали очікуйте, відповідь дамо на пошту, пішов 6-й день очікування, не витримала і написала їм сама. Виявляється, платіжний інструмент усе ж таки дав відповідь, і проблема в тому, що, виявляється, потрібно було вносити в межах одного банку, тобто якщо я вносила депозит на Яндекс банк, то й так само з Яндекс банку. Під час поповнення цієї інформації не було(на сьогодні її досі немає), перед цим користувалася цим платіжним провайдером раз 20, були затримки по кілька днів, але кошти завжди надходили. На питання в чаті підтримки, чому ніде немає інформації, що потрібно було вносити внутрішньобанківськи, відповідь одна й та сама. Що інформація є в депозитах, але заходимо в депозити і вуаля, ТАМ НЕМАЄ ТАКОЇ ІНФОРМАЦІЇ (причому повторюся, це був далеко не перший платіж на Яндекс провайдера).
Казино категорично відмовляється зараховувати депозит, посилаючись на платіжну систему, але як на мене, помилка саме казино, бо вони не надають інформацію, що вносити потрібно в межах одного банку.
Процес обговорення (2)
Статистика скарг на Starda Casino
Претензії до Starda Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 22 червня 2026 р. о 14:37 |
| Остання редакція | 23 червня 2026 р. о 21:42 |
| Переглядів | 41 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Starda Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
У роботі мережі цих казино зараз є проблеми
Скаргу направлено в казино