RioBet Casino: запитують купу документів і не зараховують депозит на 10 USD
Претензія 1ELUSIVE до Riobet Casino від 18.10.24
Добрий день! Зробив два платежі, гроші на рахунок не надійшли, з картки списали. Служба підтримки рИОбет відкрито знущається, запитує різного роду документи, відео зі сторінки банку, скріншот переписки з представниками банку. Це все їм надав, тепер взагалі не відповідають на запитання. Всі переписки готовий надати!
Процес обговорення (8)
Статистика скарг на Riobet Casino
Претензії до Riobet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 18 жовтня 2024 р. о 12:03 |
| Остання редакція | 21 жовтня 2024 р. о 14:50 |
| Переглядів | 154 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Riobet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скаргу надіслано в казино
Привіт. Будь ласка, вишли номери незарахованих депозитів з історії транзакцій твого рахунку в казино, ми спробуємо допомогти, щоб їх зарахували.
Опубліковано: 19 жовтня 2024 р.
У мене є два платежі, які не були зараховані. За першим платежем немає квитанції; банк каже, що через специфіку платежу вони не можуть видати квитанцію і видали виписку замість неї, водночас підкреслюючи, що це офіційний документ (я надіслав вам переписку зі службою підтримки). За другим платежем квитанція була надана, але виписка ще не готова і ви все одно не зарахували кошти. Це залишає погане враження. Тож що вам насправді потрібно – квитанція чи виписка? Фінансовий відділ просить квитанцію, щоб були видимі час, дата, номер рахунку та одержувач. Усе це присутнє у виписці.
#22403734757
#22450183461
#22403734757 ця оплата пройшла. Залишилася ще одна
Опубліковано: 21 жовтня 2024 р.
Другий платіж запропонований вам для активації в розділі “Бонуси”. Вибачте за затримку і дякуємо за очікування.
Привіт. Обидва платежі зараховані. Дякую!!!
Скарга вирішена