RioBet Casino: не виводили гроші після відіграшу депозиту на 2500 RUB
Претензія pavel37ru до Riobet Casino від 29.10.24
Отже, доброго часу доби. Сталася така ситуація, я зробив деп в Ріо, потім подав на вивід, його відмінили, я звернувся в тп де сказали, що потрібно здійснити відіграш х3. Я це зробив, баланс був 2500р, спробував вивести, але вивід був заблокований. Почав звертатись в тп, де мені спочатку сказали, що все ще не виконаний обіг депозиту, я кинув їм скрін де видна ігрова сесія і сума ставок в т.ч. і оператор просто закрив діалог. Наступний оператор почав вигадувати свої правила про те, що при відіграші депозиту не повинна бути ставка вище 3х доларів або еквівалент, я попросив показати мені де це написано в правилах, на що оператор прислав зовсім не те що потрібно. В результаті коли я благополучно злив 1500 рублів і залишилось 1000 на балансі, інший оператор створив заявку в тех відділ і вивід полагодили.
Прошу відшкодування цієї суми, і звернути увагу на даний проект, я вважаю що це повний безлад з їхнього боку і порушення правил. Додаю скриншоти
Запис екрану також є.
Процес обговорення (5)
Статистика скарг на Riobet Casino
Претензії до Riobet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 29 жовтня 2024 р. о 11:17 |
| Остання редакція | 4 листопада 2024 р. о 09:34 |
| Переглядів | 312 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Riobet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга була надіслана в казино
Опубліковано: 1 листопада 2024 р.
Добрий вечір, скаргу можна закрити як вирішену. Дякую вам і представнику Rio
Привіт. Дякуємо, що зв’язалися з нами. Ми уточнюємо інформацію щодо вашого питання зі спеціалістом.
Чекаю
Скарга вирішена