RioBet Casino: 23.09.2024 вніс депозит, але він не надійшов на 11 USD
Претензія air212 до Riobet Casino від 27.09.24
23/09 зробив депозит 1000р через сбп.деньги гроші пішли .баланс не поповнено.підтримка каже що якийсь там шлюз перевіряє.І так 3 дні уже.одна відповідь.написав у чаті і від них словив мут на добу! Прошу посприяти
номер платежу #21989162734
Процес обговорення (5)
Статистика скарг на Riobet Casino
Претензії до Riobet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 27 вересня 2024 р. о 07:08 |
| Остання редакція | 9 жовтня 2024 р. о 14:50 |
| Переглядів | 252 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Riobet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга надіслана в казино
Добрий день. На жаль, зараз існують масштабні проблеми з транзакціями на боці платіжних систем, і запити можуть оброблятися довше звичайного. У розділі поповнення на сайті був розміщений попереджувальний банер, де чітко сказано, що поповнення через SBP ризикові і можуть бути відкладені на невизначений термін – саме з цим ви і зіткнулися. Казино не впливає на швидкість, з якою платіжні шлюзи обробляють запити. Будь ласка, зачекайте. Ми робимо все зі свого боку, щоб процес не затягувався.
Наразі найбільш стабільними варіантами для внесення і виведення криптовалюти є (Telegram-гаманець, біржі).
У офіційному каналі Riobet і в чаті вони опублікували відео-інструкцію – внесення і виведення за допомогою TronLink, реєстрація, внесення і виведення через біржу HTX + покрокове PDF-керівництво по внесенню через Telegram-гаманець. Багато хто користується обмінником Litecoin на сайті.
Внаслідок звернення до служби підтримки депозит було зараховано на рахунок гравця.
Скарга вирішена