Вітаю Адмінів Латест і Покердом, 15 числа пройшов верифікацію на покердомі, що запросили все відправив. В той же день поставив 28 690 рублів на вивід, чекав більше двох діб, поки мою виплату відправлять в обробку, писав в тп і на пошту, пошта не відповідає, в онлайн-підтримці відповідають типу черга і все таке, АЛЕ Я НЕ РОЗУМІЮ, ЯКА ЧЕРГА МОЖЕ БУТИ НА ВИВІД В КРІПТУ, А НЕ НА КАРТУ, я все розумію, я готовий чекати, але киньте мою заявку в обробку!!! щоб мій вивід був в процесі виведення)) Більше двох діб не могли натиснути кнопочку на виплату ну абсурд. 17 числа скасував вивід, і поставив на вивід 10000 рублів, сьогодні буде як 2 доби, як мені не виводять вдруге. Мій кореш порадив ваше казино, у нього проблем з виводом немає, виводили йому в той же день, а я що проклятий чи що? Сказано мною все без негативу, але я просто не розумію, як в 24 році можна обробляти вивід на крипту більше двох діб і чекати своєї черги. Дякую
P.S після 10 к рублів поставив на вивід ще 5 к, і на балансі залишилось 15 к
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скаргу надіслано в казино
Казино відповіло:
Для розблокування їм потрібно надати виписку по транзакціях картки за 10.11.2024 у PDF (щоб вони бачили втрачений депозит) і відеопідтвердження переказу, яке показує увійшли в рахунок інтернет-банкінгу.
Ми відправили йому інформацію електронною поштою
Скарга вирішена