Вирішив минулого тижня, що хочу пограти в казино, та й ставки зробити там же, бо цуписівські конторки такої можливості не надають, да й документів завжди купу просять. Купив собі б/у телефон, щоб чисто під це азартне заняття був. Знайшов контору, майже на всіх сайтах її хвалять, рейтинг 5.00, номер один на «ринку» – покердом. Зареєструвався 28.10.2024, вніс того ж дня перший депозит у розмірі 13000. Наступного дня довелося внести депозит 12000 рублів, бо перший я встиг зливати. Взагалі спочатку на ставках справи краще пішли, потім увечері в казино вдало пограв, і добре, що не зайшов в азарт, вчасно зупинився. Наступного дня пройшов верифікацію для виведення коштів, подав заявку. Через деякий час зайти в акаунт вже не зміг, прийшло повідомлення, що акаунт заблокований. У підтримці сказали, що проводиться аудит, терміни невідомі. Сьогодні мені прийшло повідомлення, що акаунт заблоковано, кошти конфісковано. Звісно, я розумів, що від казино нічого хорошого не чекай, але не в такій мірі, що виграш є, а гроші просто забирають собі. Мені сказали, що причина – наявність якісь сканерів, вилок тощо. Я не розумію, про що йдеться, і на моє питання підтримка не відповідає. Будь ласка, допоможіть повернути чесно зароблені гроші, зайти в акаунт все ще не можу, навіть депозит у розмірі 25000 не повертають.
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скарга відправлена в казино
Через два дні оператор відповів на моє питання про те, що саме я порушив і в чому мене звинувачують, сказавши «порушення зафіксовано і кошти конфісковані». Поясніть мені, що я порушив???? Я нічого не розумію. Чи порушив я щось тому, що не прокрутив баланс вдруге, але нібито зміг його збільшити? Яке це порушення? Вони не лише конфіскували виграш, але й відібрали 25 000 рублів, які я поповнив на рахунок. Тепер зрозуміло, чому діяльність цієї сумнівної маленької компанії неофіційна в нашій країні.
Ти отримав(ла) відповідь від казино?
Провайдер Sportsbook підтвердив арбітражні ставки (букмекерські форки) у бадмінтоні.
Постійна блокування з конфіскацією на підставі пункту 7.10. Гравцю заборонені наступні дії щодо спортивних ставок: арбітражні ставки, використання сканерів коефіцієнтів, програм третьої сторони або будь‑якого іншого програмного забезпечення для автоматичного розміщення ставок. Компанія має право заблокувати рахунок гравця з конфіскацією коштів або призупинити операції та виведення у випадку порушення вищезгаданої правила.🥲
Скарга була відхилена