PokerDom Casino: у мене один акаунт і його заблокували на 4500 USD

Добрий день, зіткнувся з проблемою блокування акаунта. Порадили зареєструватися на Вашому сайті і написати скаргу. Ви допомагаєте з вирішенням таких питань.

Я зареєструвався в казино більше пів року тому, пройшов верифікацію, грав не дуже часто, але регулярно, в основному любив робити депозити під бонус, які успішно програвав. Пару разів вдавалося відкрутити вейджер і вивести. Вчора вирішив зробити депозит під бонус з вейджером 25, депнув 5000 і бонус дав близько 10 000, з 15 000 успішно відіграв вейджер на 280 000 і на балансі у мене було 450 000. Поставив 300 000 на виведення на криптогаманець, вивід висів, скасував і поставив на Піастрікс. Цілий день не виводили, а потім в чаті мені написали.

Ви можете мати лише один акаунт і ігровий рахунок на Веб-сайті. Якщо ви спробуєте відкрити більше одного акаунта на Веб-сайті, Ми залишаємо за собою право заблокувати або закрити будь-який з Ваших ігрових рахунків і акаунтів або всі Ваші ігрові рахунки і акаунти. Ми маємо право залишити один ігровий рахунок і акаунт відкритим, на свій розсуд. Ви маєте право вивести всі ігрові кошти з заблокованого акаунта на Веб-сайті.”Повідомляємо вам, що через порушення вказаного правила акаунт заблокований без можливості відновлення і з конфіскацією коштів, а також згідно правила: 14.6. “Компанія залишає за собою право припиняти, призупиняти або скасовувати будь-які виплати або виграші, пов’язані з бонусними грошима у випадку будь-яких підозр на зловживання бонусною пропозицією.”

У мене лише один акаунт, ніяких мультіакаунтів немає, нових документів для верифікації у мене не просили, як тільки виграв велику суму, так відразу мультіакаунт? Можу надати будь-які документи для підтвердження, пройти відеоверифікацію. До цього все було добре, а як виграв велику суму – блок. Перший раз виграв стільки грошей і прикро їх так втрачати, як вірити казино.

Будь ласка, допоможіть мені у вирішенні мого питання, дуже в вас вірю.