11 квітня 2023 року почалася верифікація мого акаунта на сайті Cloudbet. Верифікація тривала більше двох місяців. За ці місяці мене просили надіслати різні фотографії паспорта під різними кутами, фотографії мене з газетою, на якій має бути написано Cloudbet і дата. Усі ці фотографії я надсилав вчасно, точніше того ж дня, коли вони просили ці фото. Далі 15 червня я отримую від них повідомлення про те, що мій рахунок заблоковано за те, що я нібито відкрив кілька акаунтів і нібито отримував доходи нечесним шляхом. Cloudbet стверджує, що я вступив у змову з кількома обліковими записами і в них є всі докази, які вони, звісно, не надали. Лише й кажуть, що в мене було кілька акаунтів і вказують на пункти у себе на сайті. Прошу розібратися в цій ситуації! Я надсилав усі свої документи вчасно! У мене є тільки один акаунт, більше я не створював жодного акаунта!
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скарга була надіслана в казино
Шановний гравець, ваша скарга вже відкрита, немає потреби подавати нові щодо цієї ситуації, ви можете писати в цій скарзі
Будь ласка, надішліть скаргу в казино ще раз, будь ласка
Казино ігнорувало низку запитів.
Скарга не вирішена