Booi Casino не верифікує віртуальну карту і затримує виплату на 300 USD
Претензія vadimkinzzz до Booi Casino від 01.05.23
Ітак грав у буї вже давно з відкриття приблизно, іноді щось виводив і от недавно після блокування Тінькофф став вносити депозити лише з віртуальних карт, і тут ставлю бабки на виплату попутно відправляючи скрін інтернет-банку а мені відхиляють і виплату і верифікацію, я йду в чат розбиратися, але саппорт повністю неадекватний, реально з головою не дружить: спочатку вимагають інше фото, я роблю, його знову відхиляють, потім починають вимагати фото пластикової картки, хоча карта віртуальна, далі мені цей кретин каже, що мовляв карта у вас не віртуальна…. на що я роблю йому скрін де чітко написано, що карта цифрова, протягом півтори години спілкування з цим божевільним рішення так і не знайшлося і він продовжує вимагати у мене фото пластикової картки, хоча чудово знає, що вона віртуальна.
Процес обговорення (4)
Статистика скарг на Booi Casino
Претензії до Booi Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 1 травня 2023 р. о 08:31 |
| Остання редакція | 3 травня 2023 р. о 10:21 |
| Переглядів | 324 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Booi Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
vadimkinzzz
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скаргу надіслано до казино
Привіт @vadimkinzzz,
Вибачте за непорозуміння – якщо ваша картка віртуальна, скріншоти інтернет-банкінгу будуть достатні.
Ви можете зв’язатися з нашою службою підтримки і завершити верифікацію цієї картки.
З повагою, Booi
2 @vadimkinzzz, у якості компліменту за ситуацію, що склалася, вам буде відправлено в ПМ код на фріспіни.
Гравець навіть не дочекався публікації своєї претензії і, на жаль, втратив кошти 30-го.
Як компенсацію йому дали бонус.
Претензію вирішили частково