Aurora Casino: відправив акаунт на аудит, чекав 7 днів і отримав бан з балансом 120 USD
Причина
Блокування акаунта
Сума
$120.01
Автор
Rudik304
Статус
Не вирішена
Дата
28.12.23, 10:40
Претензія Rudik304 до Aurora Casino від 28.12.23
Rudik304
20 грудня приблизно, побачив на вашому сайті бонуси від казино Аврора, вирішив спробувати. Відіграв вейджер, вніс депозит, пограв ще і вирішив вивести гроші. Пройшов верифікацію, далі отримав аудит, в чаті сказали про 7 днів. Вчора отримав листа про блокування аккаунта, нібито я зловживав бонусами. Бонус використовував лише один, чекаю детальних пояснень від проєкту.
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (6)
Скарга на казино
Статистика скарг на Aurora Casino
Вирішених проблем
26 з 33
Відсоток вирішених
78.8 %
Порівн. час життя скарги
7.9 дн.
Порівн. сума претензії
$399.4
Скарга на казино
Претензії до Aurora Casino
Відхилено
Aurora Casino
Добрий вечір ,стукнувся з проблемою в казино Aurora. граю там близько року і досить часто. купа депозитів і виведень .Ве [...]
Відхилено
Aurora Casino
Добрий день, звертаюся до вас з проханням допомогти у вирішенні мого питання з казино Аврора.
Дізналася я про це казино [...]
Відхилено
Aurora Casino
Здравствуйте, зареєструвався в казино Аврора більше року тому. Грав там постійно. У черговий раз по дзвінку менеджера вз [...]
Вирішено
Aurora Casino
З 23.11.24 не можуть розібратися з елементарним - зарахувати депозит, чеки скинув скрізь куди просили, скрізь все видно, [...]
Вирішено
Aurora Casino
Зробив вчора депозит у це казино криптою, він не прийшов, спочатку в чаті ТП сказали чекайте 2 години, що вже викликає з [...]
Вирішено
Aurora Casino
Мій ID 6739ef17405203902358a3be
Вчергове не надійшов депозит, підтримка дає шаблонні відповіді. Це починає дратувати!
Чо [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 28 грудня 2023 р. о 07:40 |
| Остання редакція | 5 січня 2024 р. о 11:23 |
| Переглядів | 1096 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Aurora Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Rudik304
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга була відправлена в казино
Привіт, Rudik304.
Дякую за надану інформацію.
Перевіримо це і повернемося до вас з відповіддю.
З повагою, Дмитро.
Опубліковано: 31 грудня 2023 р.
Ну, по-перше, Щасливого Нового року тобі і твоїй компанії) і по-друге я чекаю відповіді, тоді сподіваюся на вирішення
Привіт!
Дякую за привітання – і вітаю тебе також з Новим роком!
Вибачте за довге розслідування! Напередодні Нового року команда безпеки завжди дуже завантажена, тому все займає більше часу, ніж зазвичай.
З повагою, Aurora Casino
Добрий день, RUDIK304
На жаль, ми повинні повідомити, що ваш обліковий запис був постійно призупинений за порушення Правил 4.1.2, 5.4.
Бажаємо вам успіху на інших ігрових платформах.
З повагою, Aurora Casino
Казино відмовилося надати докази порушень гравця.
Рейтинг казино падає ще більше, проєкт на межі чорного списку.
Скарга не вирішена