Aurora Casino: після аудиту акаунта й програшу депозиту заблокували акаунт з балансом 78 USD
Причина
Блокування акаунта
Сума
$78.16
Автор
Nikitoss1k
Статус
Не вирішена
Дата
25.12.23, 14:51
Претензія Nikitoss1k до Aurora Casino від 25.12.23
Nikitoss1k
Добрий вечір, відіграв бонусний вейджер, грав в один слот по одній ставці, нічого не чіпав. Зробив деп, програв його, пройшов верифікацію. Спочатку був аудит, потім прийшов лист про блокування з причини зловживання бонусами. Ніким таким не займався, хотілося б отримати від казино докази.
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (9)
Скарга на казино
Статистика скарг на Aurora Casino
Вирішених проблем
26 з 33
Відсоток вирішених
78.8 %
Порівн. час життя скарги
7.9 дн.
Порівн. сума претензії
$399.4
Скарга на казино
Претензії до Aurora Casino
Відхилено
Aurora Casino
Добрий вечір ,стукнувся з проблемою в казино Aurora. граю там близько року і досить часто. купа депозитів і виведень .Ве [...]
Відхилено
Aurora Casino
Добрий день, звертаюся до вас з проханням допомогти у вирішенні мого питання з казино Аврора.
Дізналася я про це казино [...]
Відхилено
Aurora Casino
Здравствуйте, зареєструвався в казино Аврора більше року тому. Грав там постійно. У черговий раз по дзвінку менеджера вз [...]
Вирішено
Aurora Casino
З 23.11.24 не можуть розібратися з елементарним - зарахувати депозит, чеки скинув скрізь куди просили, скрізь все видно, [...]
Вирішено
Aurora Casino
Зробив вчора депозит у це казино криптою, він не прийшов, спочатку в чаті ТП сказали чекайте 2 години, що вже викликає з [...]
Вирішено
Aurora Casino
Мій ID 6739ef17405203902358a3be
Вчергове не надійшов депозит, підтримка дає шаблонні відповіді. Це починає дратувати!
Чо [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 25 грудня 2023 р. о 11:51 |
| Остання редакція | 5 січня 2024 р. о 11:27 |
| Переглядів | 1121 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Aurora Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Nikitoss1k
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга була надіслана до казино
Привіт, Nikitoss1k.
Дякуємо за те, що зв’язалися з нами і за надану інформацію. Ми перевіримо її і зв’яжемося з вами з відповіддю.
З повагою, Aurora Casino.
Опубліковано: 28 грудня 2023 р.
Окей, я чекаю твоєї відповіді
Добрий вечір, є якийсь прогрес по моїй претензії ? Минуло вже 4 дні
Опубліковано: 29 грудня 2023 р.
Добрий вечір! Я все ще не отримав відповіді/рішення щодо вашої проблеми від моїх колег. Але ситуація перебуває під наглядом, і щойно рішення буде відоме, ми одразу вас повідомимо. Також перевірте вашу електронну пошту – служба підтримки може повідомити вас безпосередньо на адресу, зареєстровану в нашому казино.
Доброго дня, NIKITOSS1K
На жаль, ми повинні повідомити вам, що ваш рахунок назавжди заблоковано за порушення Правил 4.1.2, 5.4.
Бажаємо вам успіху на інших ігрових платформах.
З повагою, Аврора Казино
Опубліковано: 4 січня 2024 р.
Ну тоді пред’явіть докази по пунктах, у яких ви мене звинувачуєте – чесно кажучи, я навіть не буду їх читати, це одна і та сама історія щоразу. Чому ви не можете просто сказати прямо, що ви не платите гравцям, а натомість людина робить депозит і ви блокуєте рахунок? Цікава ідея, гарний у вас бізнес там.
Опубліковано: 5 січня 2024 р.
Вони їх не нададуть
Казино звинуватило гравця в порушеннях, але відмовилося надати докази цих порушень….
Гравцям, які читають цю скаргу, варто десять разів подумати, чи варто грати в такому місці.
Рейтинг казино знижено.
Скарга не вирішена