Добрий день.

У нас використовується єдиний внутрішній курс конвертації валют на депозит і виведення, тобто на прикладі цієї теми для депозиту знадобиться менше фіатної валюти для (купівлі) внесення певної суми криптовалютою.

На підставі порівняння курсів сусідніх проєктів казино, ми можемо стверджувати, що в нас курс один із найкращих. Саме тому Pavel555 та інші досвідчені гравці обирають нас.

Важливо зазначити, що курс валют – це не конфіденційна інформація, кожен гравець може запросити актуальний курс у нашому чаті підтримки 24/7.

Дякуємо за інтерес до нашого проєкту.

Цінуємо і любимо вас, дорогі друзі!

З повагою, Play Fortuna

Ні, це не об’єктивний факт, а лише самопереконання. 

Ні, це не об’єктивний факт, а лише самопереконання. 

Ймовірно, йдеться про депозит криптовалютою, у таких випадках у нас курс показаний прямо в касі в момент поповнення. Але слід врахувати, що багато криптовалют дуже волатильні і курс може змінитися прямо в момент, поки гравець очікує підтвердження транзакції. Від цього ніхто не застрахований у жодному казино, на жаль. 

Як і очікувалося фейковий коментар…

Вкажіть, будь ласка, ваш емейл або телефон мені в ЛС.

Підтримую, давайте дивитися предметно. 

Про який кейс йдеться ? (потрібне точне посилання на скаргу)

Нічого собі! 

Давайте розберемо якийсь кейс предметно, в якому є шахрайство з боку нашого проєкту. 

В іншому випадку, вважаємо цей коментар необґрунтованим. 

Це сума депозитів, без урахування суми виплат. 

Фантазія яка не має нічого спільного з реальністю. 

Об’єктивна реальність така, що Play Fortuna це зараз топ1 казино в рунеті. 

Ми довели свою надійність роками саме тому старі досвідчені гравці обирають нас. 

Це не предмет розмови. 

Важливо те, що в нас оригінальні ігри і у вас були цілком великі виграші. 

Чому кошти з виграшів не виставлені на виведення? Це вже ваш особистий вибір. 

Ми дали свої коментарі щодо претензій вище й сподіваємося, що вони об’єктивні та зрозумілі для всіх, кому це актуально. 

Продовжувати подальшу полеміку не має сенсу. 

Чірс, 

Ми розуміємо, що програш неприємний для будь-якої людини, але просимо також зрозуміти, що це не показник оригінальності гри. 

У нас підключені лише офіційні ігри, і цей факт може підтвердити будь-який адміністратор форуму LCB. 

Для повноти картини не завадило б і ваші великі виграші висвітлити. 

Як, наприклад, ці:

• 2025-03-24 15:47:53 / Tombstone Slaughter: El Gordo’s Revenge / x2376
• 2025-03-21 23:06:53 / Tombstone Slaughter: El Gordo’s Revenge / x848
• 2025-03-17 12:01:16 / Tombstone Slaughter: El Gordo’s Revenge / x262.5
• 2025-03-16 04:54:47 / Forest Spirit / x248
• 2025-02-26 01:26:01 / Deadwood R.I.P / x235.2

У вас цілком стандартна історія ігор, ніяких аномалій не спостерігається. 

Щось із області фантастики, чесне слово… 

У нас підключені лише оригінальні ігри і ніхто з операторів не може їх підмінити. 

Але це ж не об’єктивна оцінка. 

Ви як досвідчений гравець як ніхто знаєте, що невдала сесія – це не показник якості казино. 

Але все, що в наших силах ми робимо для комфорту наших клієнтів. 

Будемо раді бачити вас онлайн ❤️

Добрий день, Павле, ще недавно ви називали наш проєкт найкращим у рунеті. Що зараз змінилося?

Однозначно так! 

🔗

Дата першої заявки на виведення 2024-06-07 06:43:15 UTC

Дата звернення в чат з питанням про виплату 2024-06-07 07:03:31 UTC.  

В підсумку: 1 заявка на виведення, 20 хвилин між заявкою і отриманою інформацією. 

У автора скарги була запитана верифікація в день першої виплати. 

Це не так, сучасні платіжні сервіси приховують більшість реквізитів клієнта, тому без верифікації майже неможливо визначити належність карти клієнту. 

У цьому кейсі транзакція зависла через AML на боці процесингу. Це, звісно, не норма. Зазвичай виведення на криптовалюту займає 0-2 години. 

Різницю через курс валют ми відновили на ваш ігровий рахунок, далі вам вдалося виграти і вивести виграш вже на гаманець Piastrix (за 59 хвилин). 

Хіба це не чудова історія, щоб розповісти друзям або на форумах? 😃

Однозначно так! І для депозитів теж краще використовувати Piastrix або Crypto. 

Привіт, @vyacheslavlenin тут PR менеджер Гет-Х заблукав, допоможіть йому знайти вихід з форуму. 

Не реклама, каже 😀 

Потрібно буде дивитись предметно на умови акції, в таких випадках напишіть у нашу підтримку або мені в ЛС на форумі. 

Це лише домисли, що не мають нічого спільного з реальністю. Кількість оновлень сторінки ніяк не впливатиме на можливість виграшу. 

Вам однозначно дуже не щастило в деяких сесіях, але у нас 100% оригінальні ігри, у їхню механику неможливо втрутитися зі сторони казино. Цю інформацію вам можуть підтвердити представники форуму. 

Добрий день, на жаль, але ця функція вимкнена на постійній основі. 

Спробуйте різних провайдерів і різні ігри, впевнений, ви знайдете щось підходяще для себе. 

Смілива заява, перевіряти її, звісно ж, ніхто не буде.