Клієнту були задані питання не про всі слоти, у які він грав. Запит був про останні слоти, у які він грав і в яких отримав виграш. Якби клієнт відповів, як ви написали, “бук оф дед”, “олимпус”,”санта”,”ле бандит” або в подібному ключі, то реакція була б інша. Клієнт же сказав, що він грав у “котиків”, “песиків” і “цукерочок”. Навіть якщо намагатися прив’язати такі назви до існуючих автоматів, у яких проводив свій час юзер, на жаль, нам не вдалося знайти відповідностей.

Шановні користувачі форуму,

Хочемо внести ясність у цю ситуацію. Справді, після проходження відеоверифікації акаунт гравця було анульовано.

 Під час процедури були зафіксовані такі невідповідності:

 Відповіді на поставлені питання були нечіткими, неточними та узагальненими, що спричинило додаткові сумніви.
На питання про наявність персонального менеджера гравець відповів негативно, хоча насправді менеджер був закріплений за акаунтом і активно взаємодіяв з клієнтом.
У нас виникло обґрунтоване підозра, що акаунтом користувалася третя особа, що є порушенням правил нашого проєкту. Під час дзвінка на вказаний в акаунті мобільний номер відповіла інша людина, не пов’язана з акаунтом, незважаючи на запевнення гравця, що номер належить виключно йому.
З урахуванням кількості зроблених ставок малоймовірно, що гравець не знає назви слотів, у яких він грає.
Враховуючи всі факти, які ми виявили, з’ясувалося, що акаунт не належить цьому користувачу.

З повагою, команда CatCasino

Контактні дані для зв’язку. 

Зверніться в чат підтримки, надайте свої контактні дані і наш партнерський відділ обов’язково з Вами зв’яжеться.

Дякуємо Вам за інформацію, яку Ви надали.
CatCasino співпрацює зі стримерами на фіксованій оплаті реальними грошима. Багато також є не тільки нашими партнерами, а й активними гравцями, які мають право грати у будь-яких провайдерів і турнірах.

Дякуємо Вам за інформацію, яку Ви надали.

CatCasino співпрацює зі стримерами на фіксованій оплаті реальними грошима. Багато також є не тільки нашими партнерами, а й активними гравцями, які мають право грати в будь-яких провайдерів і турнірах.

і ще раз вітаємо) 

І вам дякую 😉.

чекаємо відгук в огляді про гру в нашому казино 🔗

Виведення успішно здійснено. 

Натискаєте на плитку піастрикс, вводите суму, і кнопку вивести кошти, після цього він перенаправляє на сторінку піастрикс, де потрібно ввести номер свого гаманця

Потрібно вказати номер гаманця, куди виводити. вивід на піастрікс доступний, але в заявці немає номера гаманця

Ви створили виведення на пиастрикс, але не вказали номер гаманця. 

Ні, намагаємося виводити якомога швидше. 

Усім переможцям нараховано гроші на рахунок, перевіряйте. 

Велике спасибі всім, хто брав участь у турнірі, і, звісно, хочемо привітати всіх переможців. У найближчий час призи будуть зараховані. Від модератора чекаємо пошти переможців, одразу після того, як отримаємо інформацію – зарахуємо призи. 

Будемо дуже вдячні отримати від усіх учасників турніру чесні відгуки про наш проєкт  /casino/catcasino 

Пишіть і те, і те, будь ласка

Дуже дякуємо , звісно,  ми обов’язково прислухаємося, незабаром змінемо умови кешбеку які будуть ще кращі.

Так, усе вірно.
Не буде, бо це список ігор, у яких не враховується кешбек.

Ми Вам писали на Вашу пошту 04.10

Будь ласка, врахуйте, що є категорія заборонених ігор, які не йдуть в облік кешбеку, вони наведені на нашому сайті.

«Правила і умови щодо бонусів» – пункт 6 і 7
Наступні ігри виключаються з бонусних промоакцій.

Можливо, ви грали в заборонені ігри, тому отримали таку суму кешбеку.

Користувачу було коректне зарахування кешбеку. У зв’язку із затримкою з відповіді, ми надали користувачу бонус у розмірі 3000 р , який він уже успішно використав.
 

Дякуємо Вам велике, що ще раз звернулися, ми вирішуємо Ваше питання і воно вирішиться найближчим часом. Обов’язково відпишу Вам в особистку

Вітаю. Дуже шкода, що у Вас склалося таке враження. Напишіть, будь ласка, в приват на імейл, [email protected] будемо розбиратися, напишіть Ваш імейл і опишіть, будь ласка, ситуацію і ми обов’язково розберемося. 

Всім привіт!

CAT CASINO  разом з  ігровим провайдером Mascot Gaming усім бажаємо круто провести час у грі і звісно ж УДАЧІ і нехай Вам ПОЩАСТИТЬ😉

Сподіваємось, вам все дуже сподобається.

Після проведення гонки чекаємо в нашому огляді Cat casino 🔗 ваші відгуки та враження від гри в нашому казино. 

GOOD LUCK!