Доброго дня, уточнив щодо вашого питання, мінімальна сума для бонусу складає 1000 р. 

З повагою,
Casino-Z

Не думайте, що ми якось ділимо наших гравців 🙂 Можливо, дівчину збентежили й вона просто не змогла вам про них розповісти. Запевняю вас, всім, кому дзвонить наш менеджер, надаються фріспіни без вейджера 🙂 Зазначу, що вони не за якийсь міні-опитування, а за те, що ви з нами. Цікавляться вашими враженнями лише для того, щоб усе було “як треба”. Ви можете залишити свій ID і я уточню щодо ваших фріспінів.

З повагою,

Casino-Z

Як це нічого не дали? А навіщо тоді дзвонила?:) Я думаю, ще раз набереться, раз така справа…

З повагою,

Casino-Z

Якби ці гравці нічого не вигравали під час цього турніру і за ці циферки просто роздавали фантики… 

З повагою, 

Casino-Z

Припустимо, бонус 1000 рублів, гравець відіграв бонус і на його рахунку 3000 рублів – йому зарахують 1000 (сума не більше суми бонусу).

З повагою,
Casino-Z

Так, ви все правильно розумієте. Не більше суми бонусу означає, що ваш бонус рівний депозиту, який ви внесли на ігровий рахунок, т.к. бонус на перший депозит 100%:)

З повагою, 
Casino-Z

Підкажіть, будь ласка, ваш ID і слот & провайдер.

З повагою,
Casino-Z

Кожен, до кого підходив наш працівник, ще раз нагадував про конфіденційність, тому почалася депресія і тривала вона 3 дні. Але кваплюся запевнити, зараз все добре і продовжуємо працювати в звичному режимі:)

З повагою,
Casino-Z

Вчаться і розвиваються разом з нами, дайте їм шанс:) Може, їм сподобалась ваша фотографія і вони хотіли показати всім нашим співробітникам, щоб разом порадіти, що ви з нами:)

З повагою,
Casino-Z

😅 Напишу вам, як тільки з’явиться інформація.

З повагою,
Casino-Z

Дякуємо за надану інформацію. 

Згідно зі статистикою, у січні цього року, ви зробили поповнення і навіть здійснили виведення:) Якщо потрібна докладна інформація – можемо продовжити спілкування в особистих повідомленнях.

З повагою,
Casino-Z

Уважаемый  maxmox!

Быть может, наш Эдуард просто устал и не понял, что вы от него хотите:) Чтобы решить ваш вопрос, мне нужен лишь ваш ID игрока и все станет на свои места.

С уважением, 

Casino-Z

У назві провайдера є слово «play» англійською😁

Так не піде🙂

 Знаю-знаю!

Гарний варіант, але ні(

Підказка вже не актуальна, а промо зараз не так просто дістати(

Добре, не буду)

Brazil Bomba Yggdrasil

За що?) Відповідей то я не знаю

А представник має право брати участь?) Якщо виграю скину код у наш чат, хто перший, той і забирає)

Друзі, ми постійно розвиваємося та вдосконалюємося для Вашого максимального комфорту. Але ніхто не застрахований від помилок. Ми повинні визнати, що й ми припустилися неточності, яка спричинила незручності нашим гравцям.

В описі алгоритму отримання бонусів сума депозиту вказана фіксованою, що, насправді, не зовсім коректно. Сума депозиту має бути еквівалентною 10 EUR. Курс постійно коливається, тому й сума депозиту у вашій валюті теж змінюється. Виходячи з цього, для автоматичного отримання бонусів просимо Вас переконатися, що сума депозиту становить 10 EUR за поточним курсом на момент внесення депозиту.

Ми визнаємо свою помилку і поспішаємо її виправити. Незабаром інформація на сайті буде виправлена.

Якщо у Вас виникали якісь складнощі при отриманні бонусів або виникли якісь питання – Ви завжди можете зв’язатися з нашою службою підтримки на сайті або звернутися до адміністраторів каналу в Telegram: @casinozofficial і @zpartners.

Приносимо свої вибачення і дякуємо за те, що Ви залишаєтесь з нами❤️

З повагою, 
Casino-Z

Уважаемый WWW420XE

З самого початку, присутній цей “провайдер” на нашій платформі. Ми дослухалися до думки гравців і прибрали його, як і всі інші слоти\провайдери з поганою репутацією. На жаль, зараз спостерігаються технічні неполадки і ці провайдери знову доступні. Ми не закликаємо проводити час на цьому провайдері. Це тимчасове явище, їх не буде поруч із ліцензованими творцями ігрового контенту. Про ситуацію знаємо, ведуться роботи. Сподіваємося на ваше розуміння. 

З повагою, 
Casino-Z

Шановний Ретій!

Не вся інформація відповідає дійсності. Так, не виключаю можливості певних маніпуляцій (вже вжито заходів), але щодо “невиплат” – це не про нас. Ви можете перевірити цю інформацію, поспілкувавшись з нашими постійними гравцями в соцмережах та в різноманітних чатах.

Ми готові визнавати помилки, але якщо вони справді наші. З часом, впевнений, лист спостереження втратить наше ім’я і будемо згадувати це як страшний сон…

З повагою, 

Casino-Z

Доброго часу доби, шановна @vvevgeniia!

На жаль, не все так швидко можна виправити, як нам хотілося б… Черговий раз наші гравці страждають через цю помилку в описі і процесі, який постійно змінюється. Ми цінуємо своїх гравців і намагаємося врахувати всі ваші зауваження, а також пропозиції.

Звичайно, ми відшкодуємо вам бонус і зробимо все, щоб ця ситуація не повторилась наступного разу. Приносимо свої вибачення за завдані незручності.

З повагою,
Casino-Z