@godweles888​

А як би ви назвали проєкт?)

@gans2115​

1.Коли ви активуєте Бонус, кошти переходять на бонусний баланс. Це прописано в правилах майданчика. Поки у вас активований бонус і не скасований у вкладці “Бонуси”, усі ставки з грошового балансу йтимуть у залік відіграшу бонуса. Коли ви робите ставку, вона списується з вашого грошового балансу. У випадку, коли на вашому грошовому балансі недостатньо коштів, ставка списується з вашого бонусного балансу.

2. Уточніть, будь ласка, який саме Бонус ви маєте на увазі, у якого змінюється ціна? Хотілося б розібратися в питанні.

3. Під кожним Бонусом розписані його умови, від вейджера до необхідності робити депозит або не робити.

4. Виграш із турніру це реальні кошти, вони ніяк не стосуються бонусних. Прохання не плутати людей.

Щодо скарг на оператора підтримки – буду вдячний, якщо підкажете, як звати оператора і, бажано, дату спілкування, і ми проведемо аналіз діалогів з подальшими коригувальними діями. Це допоможе нам стати кращими!

Заздалегідь дякую!

@olegv​

Ну ж в яблучко! Погодьтеся, байдужа реакція була б найгіршим із варіантів )

На щастя, у нашому проєкті запам’ятовується не лише назва, а й різноманіття слотів, адекватна підтримка та купа бонусних плюшок!

@goldking​

Наразі ми перерозподілили бюджет на бонусну програму всередині казино – акції, промокоди, система зірок і завдання. Прагнемо, щоб активні гравці отримували цінність безпосередньо в казино.

Про форум не забуваємо, якщо плануватимемо щось цікаве, обов’язково анонсуємо тут!

@misha55​

у нас такої посади немає)) я теж сподіваюся, що людина реальна!

@ximonda​

Приємно читати ваш відгук! Прямо око тішить – дякуємо)

Будемо раді вам! Удачі!

@goldking​

ви про рулетку чи бездепи?

нещодавно почали запускати рандомайзер із призами, намагаємося запускати раз на тиждень-два)

бездепи теж бувають, так, не часто, але в середньому раз на місяць викидаємо в ТГ канал)

@ingibordadapkuna​

Дякуємо за відгук! Раді, що з виводами все пройшло гладко

Удачі, і якщо повернетеся – будемо раді бачити!

@faksan91​

Дякуємо за чесний відгук! Так, із платіжними методами іноді бувають тимчасові перебої – працюємо над цим регулярно, зокрема постійно розширюємо та покращуємо платіжну інфраструктуру. Сподіваємося, що наступний досвід із виведенням вас приємно здивує!

@specc​

Дякуємо за відгук! Крипта насправді швидко працює

З картками теж усе добре – виводи обробляємо швидко, тож якщо буде бажання спробувати, не розчаруєшся!

@gans2115​

Привіт! Дякуємо за відгук – розуміємо, що різниця відчутна

Бонус на день народження в нас формується автоматично і залежить від кількох факторів: рівня, кількості депозитів і ставок за останній період. Минулого року активність була вища – звідси й щедріший подарунок. 89-й рівень – це серйозно, поважаємо! Рівень справді враховується в розрахунку, але активність за останні місяці теж відіграє роль.

Якщо хочеш, щоб наступний ДН-бонус був більший – заходь частіше, ми будемо раді! Удачі в грі!