@pavel555​ Добрий день!

Усі Гравці, чесно вигравши, свої кошти отримують.
Уточніть, будь ласка, ви спілкувалися зі всіма людьми, зареєстрованими на нашому сайті, чи лише з мешканцями форуму і робите висновки на підставі спілкування з десятком людей?

@ewgen99​ Євген, ви маєте доступи до нашої системи і бачите, скільки людей грає, чи це ваша особиста думка, нічим не підкріплена, на основі спілкування на даному Ресурсі?

@kostyan1406​ на жаль, третє дано.

@kostyan1406​ Як обговорювалося вище і в тілі скарги, ви регулярно зникаєте зі зв’язку і надаєте всі запитані дані з великими затримками, інколи по кілька тижнів. Очікуйте, будь ласка.
Якби ви постійно були на зв’язку і підтримували комунікацію – це була б зовсім інша розмова…

@inkgra84​ Доброго дня!

Питання: на Сайті грають одні форумчани?
Зверніть увагу – щастя любить тишу. Хто виграв і вивів – сидить як мишка. А в кого рильце в пушку і перевірка йде… ну у злодія й шапка горить, є таке вираження…)

@kostyan1406​ Доброго дня!

З вашого боку неодноразові затримки з наданням відповідей поштою. Очікуйте відповіді у порядку регламентованої черги.

@andrey_777​

Доброго дня!

За вашим акаунтом запрошена верифікація. Усі комунікації щодо цього процесу ведуться виключно електронною поштою, як раніше повідомляли мої колеги.

Ми вимушені зазначити, що в ході спілкування з нашою співробітницею мали місце некоректні висловлювання, включно з погрозами та тиском, а також неодноразові повідомлення поза робочим часом, незважаючи на прохання надсилати питання через офіційний чат підтримки. Таке поводження є неприйнятним.

У комунікації ви самі підкреслювали, що на багатьох проєктах у вас запитували документи і в ході нашої базової перевірки було виявлено, що це не без підстав. Є явний патерн нечесної гри.

Після успішного проходження процедури верифікації виведення коштів буде здійснено в повному обсязі.

@irinafa Очки лояльності обмінюються на бездепи та інші “смаколики” у Магазині на сайті

@andrey_777​ да наша Аня відьма…

Верифікація не обов’язкова і може бути запрошена в будь-який момент часу, про що ми відкрито завжди говоримо.

Накопичення балів лояльності може бути призупинено через недостатню активність – це нормально. Бали лояльності – це додаткова фішка, а не обов’язок казино по відношенню до Гравця 🤷

@dobronx​ добрий день!
Виведення коштів може займати до 24 год – ця інформація є на Сайті. Ми нічого не приховуємо, інформація у вільному доступі.

Виведення ви отримали в термін ДО 24 год – затримки не було.

Як проєкт, ми очікуємо від вас публічних вибачень за наклеп у цьому дописі.

@kostyan1406​ Ми б рекомендували не публікувати скриншоти, де видно ваші дані (на скрині вище видно пошту)
Краще обрізати

@malenkiiprinc​
Ми не маємо відношення до інших проєктів, мережами т.д. т.п.

Сайт 1-в-1 – технічне рішення (платформа) придбано у тієї ж Компанії, тому інтерфейс схожий

@seven_mars​
Дякуємо за відгук
Ми не маємо стосунку ні до однієї із сіток

@misha55​ вище коментувала про це
Перевірка почалася ще 2-го числа і 15 днів людина не могла надати жодного документа

@federicco​ як представник вважаюсь і просто в чаті =)

@robingood​ Було б образливо, якби злив баланс. Оце образливо
А тут очікує перевірки

@robingood​ Повідомлення незрозуміле =(
Щодо стрімера була наша відповідь у публічному просторі і тут дублювали. Можна прочитати

@misha55​ “дзвіночок” зі стримером нічим не підтверджений, і про це були публікації в публічному просторі. Людина шукала публічності і хайпу

На даному ресурсі є свідчення, що ми виводимо і працюємо чесно.
Будь ласка, не треба розганяти негатив без явних причин

@misha55​ якщо б хотіли тягнути до програшу, то навіщо обмежили доступ, щоб точно не програв?

@robingood​

Доброго дня! Потрібно надати факти для повного розуміння ситуації, твердження “відразу обмежуєте або блокуєте акаунт” неправдиве.

Верифікацію було запрошено 2-го червня – Гравець про це знав. Доступ до акаунту не було обмежено, людина продовжувала грати як зазвичай.
Документи були завантажені для верифікації тільки 17-го червня і були перевірені протягом 6 хвилин.

На даний момент запитано додаткові документи для перевірки, доступ до акаунту обмежено.
Як тільки перевірка буде завершена, доступ буде відновлено.

@kostyan1406​ доброго дня!
Акаунт не заблокований.
Доступ до нього обмежений на час проведення перевірки, як раніше було повідомлено в нашій комунікації.
Як тільки перевірка буде пройдена, доступ буде відновлено.

Будь ласка, зверніть увагу, термін відповіді у вихідні дні може бути подовжений =(

​Так якщо не спілкувалися з усіма, як можна стверджувати, що “усі невдоволені”?

Закон логіки: як довести істинність загального твердження: переглянути ВСІ елементи множини (тобто, опитати ВСІХ Гравців) або ж довести за допомогою правила/науки.

Трохи вкидання про 20%, 40%. Нічим не обґрунтовано.
Є люди задоволені, є невдоволені. І це нормально.

​Якщо було 30фс, а не 45, як обіцяли, то все ж варто було написати менеджеру і сказати, щоб виправив. Сенс мовчати?

Виплати від 1 хв до 24 год. Якщо приходять частинами, то це особливості п2п перекладів по РФ. Іноді платіжні агенти переводять частинами. Переходьте на крипту і не майте справ з банками взагалі. На жаль, ситуація кращою не стане по ринку

​Дякую за відгук
Що саме незручно з телефону?

​Давайте по фактам спілкуватися?
Від яких партнерів? Кому нібито не було виплачено?