Депозит не зарахували і прогрес у слоті згорів
ІІ-зведення
Користувач VladimirBorovin запитав:
Грав у казино в слоті від провайдера Pragmatic. Набивав прогрес в одному зі слотів. Гроші на рахунку закінчились, і я не зміг зробити депозит, бо щось у казино не працювало, це було ввечері.
Вранці спробував так само добити слот і зробити депозит, але нічого не вийшло. А через пару днів прогрес уже зник. Як пояснює казино, були техроботи провайдера і прогрес пропав.
І що мені тепер робити? Я хотів зробити депозит відразу, але були проблеми в казино. А тепер проблеми з софтом. Хто за це відповідатиме?
Питання
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 18 грудня 2022 р. о 17:59 |
| Остання редакція | 18 грудня 2022 р. о 18:00 |
| Переглядів | 371 |
Питання
Автор статті
| Параметри | Стаття Депозит не зарахували і прогрес у слоті згорів підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор статті |
VladimirBorovin
[email protected]
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Г ця ситуація звычайна рэдкая, прагрэс у слотах звычайна захоўваецца вельмі доўга(да некалькіх гадоў), але ніхто не застрахаваны ад форс-мажорных абставін. У цэлым казіно можа не кампенсаваць вам страты і спаслацца на абнаўленні правайдэра(і яно будзе мець на гэта права), але калі казіно сумленнае і цэніць сваіх гульцоў, яно можа само кампенсаваць вам гэтую сітуацыю нейкім бонусам без дэпазіту. Рэкамендую паспрабаваць напісаць адміністрацыі казіно па электроннай пошце і папрасіць кампенсацыю. Калі гэта не дапаможа, я б падаў скаргу на нашым сайце. У любым выпадку спачуваю вам і жадаю поспехаў у вырашэнні сітуацыі) З наступаючымі святамі
Розпишіть докладніше, який саме процес у вас згорів, чи у вас була місія, чи вас викинуло з ігрового слота і ви не могли зайти, якщо ви не могли зайти, а там у вас був бонусний раунд, то напишіть у підтримку – нехай відправлять запит провайдеру, щоб нарахувати ваш згорілий бонус, а якщо слот не працював, а у вас там якась місія «виграй х100 від ставки» типу того, то тут вже, вірогідно, ніхто вам не допоможе – вам краще звернутися в підтримку за іншим бонусом.
У такій ситуації ти швидше за все нічого не досягнеш…
Просто так усе влаштовано у світі казино і ігор – переваги переважно на боці казино, а не гравця… І доведеться просто прийняти і пробачити цю ситуацію…
Дивно все це,я також в одному казино назбирав прогрес у провайдера Red Tiger.Через тиждень я продовжив і все було на місці.Нічого нікуди не зникло.Ну з провайдером Play’n GO це дивно чути.Там навіть бонуси зберігалися тижнями, але прогрес з якоїсь причини зник.
Як би дивно це не звучало – слот прогресивний, тому ти граєш, повільно щось там відкладаєш і все повинно зберігатися. Інакше взагалі сенс зникає. Мені здається, треба написати в підтримку, і вони мають передати це постачальнику, щоб відновити твій прогрес. Вони, звісно, можуть просто ігнорувати все це і дати якийсь бонус як компенсацію, але збитки могли бути значно вищими за той бонус. Якщо в казино є форум, я б подав на них скаргу.
Що стосується прогресу в слотах, я зустрічався з такою ситуацією в неліцензійних лохотронах, наприклад у Selector, я не рекомендую грати в казино, у яких відбуваються подібні випадки, коли прогрес у слотах анулюють – це можна вважати першою і дуже важливою для вас ознакою того, що казино використовує неліцензійні слоти. Наприклад той же Selector: ніби є ліцензія, але повно слотів, які її не мають, тож якщо зіткнулися з такою ситуацією, пишіть скаргу на Latest і бігом з цього казино
Здається, що інтернет просто впав на якийсь час, і слот продовжував грати на залишкових мегабайтах з’єднання, потім з’єднання відновилося, але сесія вже була перервана, тож довелося знову зайти і, відповідно, прогрес скидалося. Я точно не знаю, як це в них працює на боці, але у мене інтернет нестабільний і часто викидає. В у звичайних казино в таких ситуаціях будь-який останній спін, що ще був підключений, фіксується в ігровій сесії. І якщо випаде бонус, він одразу зберігається повністю.
Досить неприємна ситуація. Казино звинувачує провайдера в якихось збоях, і найімовірніше навіть подача скарги нічого не дасть.
Провайдери дуже довго відповідають, і таке розслідування може тривати більше місяця, а компенсація буде мінімальною.
Те саме сталося в казино-мережі RoyalPartners. Прогреси в слотах від Push Gaming зникли, коли ці слоти перезавантажили на слоти з нижчим RTP. Тоді компенсація складалася з 20 фріспінів по 10 рублів кожен з вейджером х40.
Що, логічно, ніяк не відповідає грошам, витраченим на формування повного банку навіть при мінімальній ставці
Тому в таких ситуаціях можна просто забити на це
Нічого не поробиш, от і все, в цьому випадку казино дуже малоймовірно дасть компенсацію (вони не люблять цього визнавати) і ти фактично можеш забути про прогрес у слоті, бо дуже малоймовірно, що його можна відновити якимось чином, ну а казино точно не буде його відновлювати !
Так буває, можна просто забути і все! Казино, швидше за все, не дасть жодної компенсації за це і точно не зможе відновити прогрес у слоті, у деяких слотах навіть прогрес має термін придатності і для його скидання не обов’язково потрібна помилка. І інколи прогрес насправді просто візуальний і нічого не дає.