Затримка виплат у RealWin Casino
Претензія /Monstera/ до RealWin Casino від 13.08.21
Хочу написати скаргу щодо виплати з RealWin – вони вже не виплачують протягом 3 днів, посилаючись на те, що провайдер перевіряє гру і так уже 3 день, питаю який провайдер перевіряє вони не кажуть, несуть якусь нісенітницю, а від кого я була зареєстрована це проблему не вирішило, сказали чекайте 48, але пройшло вже більше, раджу лудоманам не грати в цій конторі.
Процес обговорення (5)
Статистика скарг на RealWin Casino
Претензії до RealWin Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 13 серпня 2021 р. о 09:42 |
| Остання редакція | 19 серпня 2021 р. о 13:44 |
| Переглядів | 304 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на RealWin Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
З того, що я зміг дізнатися, ваш виграш перевіряє постачальник ігор Push Gaming, вони можуть взяти гру на перевірку
Скаргу було надіслано в казино
Дорога Ірино. Постачальник гри періодично проводить перевірки ігрових сесій із частими великими множниками. Це стандартна процедура. На жаль, у них немає точних термінів, коли ці перевірки будуть проведені, бо все залежить від кількості ставок. Будь ласка, не хвилюйтеся. Як тільки ми отримаємо відповідь від постачальника гри – ми одразу повідомимо вам.
Усе це – повна херня, жодна компанія не перевіряє ігри, скрипт просто виплачує гроші, навіть з таким селектором проблем немає, але тут вони вже четвертий день «перевіряють», це жах, і вони пишуть якусь фігню – ось селектор, я постійно ставлю й знімаю гроші в цій грі без проблем, а ви якимось чином узялися королями, тримайте тих 8 тисяч, я просто більше не можу з вами мати справу
Ситуація доволі цікава:
1. Будь-яке казино може надіслати перевірку сесії гравця провайдеру, але доступ до гри має бути обмежений, поки вона не завершиться (це косяк казино).
2. Гравець подає скаргу в п’ятницю опівдні і фактично в суботу втрачає всі виграші, залишаючи лише близько півдня на розгляд його скарги (враховуючи, що у вихідні ніхто з керівників казино чи провайдера не працює).
Скарга закрита
Також як компенсацію вам нарахували безкоштовні обертання на слоті Nitropolis 2, безкоштовні обертання без вимог до ставок