Woo Casino затримка верифікації
Претензія VanGogh до Woo Casino від 15.07.20
Кароч. Тема така. Знайшов це недоказіно недавно. В одному оглядовику. Подивився, ніби норм SoftSwiss, і набір провайдерів теж хороший. Відгуків не знайшов на нього бо казино нове.
Вкинув в загальному 225$. (Дебіло в борги вліз). Вдалося відіграти. На балансі 220$ намагаюсь їх вивести. 3 рази вже скасовували виплату. В чаті взагалі угар. Ось один чат з ними :
Привіт. Чим можу допомогти?
Олег Овдей 10:34:01 am
Доброго дня. Причина скасування виплати. І причина відмови в доках паспорт. Це друга сторінка паспорта. І її приймали всі казино на платформі SoftSwiss в тому числі.
Blake 10:34:56 am
Зараз гляну
Будь ласка, завантажте міжнародний ID або паспорт
Олег Овдей 10:38:58 am
А чим вам Український не підходить?
І допустимо у мене немає прав і закордонника. Що тоді?
Blake 10:41:21 am
це вимога для перевірки. Я можу порадити вам зробити паспорт
Олег Овдей 10:43:44 am
Ахахха. Я з вас ржу. Ви нове казино. Нещодавно на ринку. І замість того щоб здобути нормальну базу гравців, надаючи елементарний сервіс: Швидкі виплати і проста і швидка верифікація. Ви через 100$ ставите палки в колеса. При тому що вкинув 225$. Для мене це не проблема такі гроші. І депаю набагато більше. Однак, бачивши вашу лояльність я далі навряд чи продовжу у вас гру.
Також я обов’язково викладу це на форум. І цей чат теж.
Лол ніколи не було такого правила що я зобов’язаний мати закордонний паспорт. В деяких закордонних казино просили вислати нотаріально завірений переклад українського. Але саме закордонний паспорт ніхто не вимагав.
Тобто я правильно вас зрозумів. Без закордонного паспорта я не пройду верифікацію і не отримаю виплату?
Ви мені щось відповісте?
Blake 10:49:22 am
Зараз гляну
Запросіть виведення коштів, будь ласка
Олег Овдей 10:51:29 am
Запросив.
Blake 10:51:35 am
Фін відділ перевірить Ваш запит на виведення найближчим часом
Олег Овдей 10:52:54 am
Але на всю суму. І прошу вас будь ласка врахувати що я хотів би продовжити у вас грати. Але після того як ви мене верифікуєте. На форуми поки не піду. Сподіваюсь ми зможемо дійти згоди в цьому питанні і я з задоволенням продовжив би у вас грати.
Blake 10:53:09 am
Я повідомив фінансовий відділ про ваш випадок
Олег Овдей 10:53:51 am
Дякую. На даний момент поки немає питань. Усього доброго.
Blake 10:54:28 am
Усього доброго.
Це була перша спроба вивести. Потім вони скасовують виплату. Я знову в чат. Дістали мені мозок тип давай закордонний паспорт. ну ок чьо, вислав. не гордий. Хоча блядь, ну якого хуя не приймати Український паспорт? Вони всюди SoftSwiss приймають, ці заартачились. ну ок. Так а шо ви думаєте далі?
Скасовують знову виплату, (220 баксів, я там покрутив ще трохи )
Покликаючись на те що їм потрібен proof адреси. І знаєте що? Ну блядь, я адресу тільки по прописці можу підтвердити. Там де прописаний живе мати, і комуналка на її ім’я приходить. Йти в банк за випискою по рахунку хіба що. Сходжу. Але я вас, хлопці, попередив. Казино шлак. Використовують будь-які методи щоб не платити. Казино нове, давайте не дамо йому розвинутись а?
P.S. Я от блядь тільки одного не можу зрозуміти. Ці нові казина, ну невже блядь не зрозуміло що такими темпами вони на ринку не затримаються? Невже це така таємниця успішного онлайн казино? Тип елементарно ж. Швидкий вивід + проста верифікація = успіх серед гравців. Тобто просто не намагатися наєбати а працювати нормально? Невже це таємниця? Може розповісти їм а? Сук ради принципу вже ні цента не програю в цій шаразі. І після виводу постійний блок. Сука ну не грав 3 місяці, нащо почав? )
P.S.S Всім добра
Процес обговорення (1)
Статистика скарг на Woo Casino
Претензії до Woo Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 15 липня 2020 р. о 12:42 |
| Остання редакція | 5 лютого 2021 р. о 08:18 |
| Переглядів | 390 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Woo Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Я цілком згоден з тобою, але, на жаль, це казино входить до групи Playamo і вони вирішують скарги лише на європейських ресурсах.
Спробуй AskGamblers.
Рейтинг казино знижений, скарга не вирішена.