Why Casino: з 29.03.2025 не надходить депозит 20 000 RUB
Претензія Poqazh1 до Why Casino від 02.04.25
Добрий день, ситуація така, що 29 березня я вирішив завести гроші і покрутити на слотах, завів без проблем 5000р, все програв, і хрен з ним, думаю, завду ще 20000р, і тут проблема – гроші по реквізитах відправив, але на баланс вони не прийшли. В цьому казино граю рік +-, (аккаунт давно і міцно верифікований), іноді буває, що не приходять гроші відразу – пишеш в підтримку і все вирішується за 5 хвилин, таке собі задоволення, але схема робоча, чому б і ні.
Але не цього разу. Спочатку не додзвонитися в підтримку, потім через тг зв’язався з ними, надіслав квитанцію, все як просили, відповів на всі питання, а мені присвоюють номер звернення такий-то і строк розгляду в 7 робочих днів, що як тільки розберуться, то лист на пошту надішлють, але це не точно, бо можуть ще якісь відділи підключити і затягнеться ця котивасія на строк зовсім недоречний. Тут-то я й приудивився. Пишу в підтримку кожен день, але отримую лише стандартні відписки.
Одразу відпишусь, що переводив по СБП, номер вручну не переписував, тільки копіював-вставляв, банк і ініціали отримувача співпали на 147%.
Вимога – проста: або повернути одразу гроші на мій банківський рахунок, або зачислити на баланс казино, але більше там грати не хочу, тож з моментальним виводом назад.
Процес обговорення (4)
Статистика скарг на Why Casino
Претензії до Why Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 2 квітня 2025 р. о 12:19 |
| Остання редакція | 2 квітня 2025 р. о 16:38 |
| Переглядів | 147 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Why Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скаргу надіслано в казино
Опубліковано: 2 квітня 2025 р.
Дякую, чекаємо відповіді.
Дякую за допомогу, вони щойно зарахували повну суму. Можеш закрити скаргу як вирішену.
Скарга вирішена