VulkanBet Casino: заблокували акаунт з грошима, визнали дублікатом родичку на 407 USD
Претензія Viktor363 до VulkanBet Casino від 14.10.24
Добрий день хотів би подати скаргу на казино вулкан Бет.
дане казино заблокувало мій акаунт і скасували виведення, аргументували це дублюючим акаунтом, але в розмові зі підтримкою стало ясно що вони визнали дублюючим акаунт моєї родички, а на моє ім’я немає акаунта.заборони на реєстрацію родичів у цьому казино немає.
Надали документи що це два різних акаунти, але адміністрація всеравно залишила акаунт у блоці і виведення скасовано.прошу допоможіть у моїй ситуації
Процес обговорення (9)
Статистика скарг на VulkanBet Casino
Претензії до VulkanBet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 14 жовтня 2024 р. о 12:34 |
| Остання редакція | 8 листопада 2024 р. о 17:37 |
| Переглядів | 354 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на VulkanBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
А ви живете разом зі своїм родичем?
Скаргу надіслали в казино
Опубліковано: 14 жовтня 2024 р.
Ні.
Опубліковано: 14 жовтня 2024 р.
Тепер вони вже кажуть, що за їхніми правилами рідні також не можуть реєструватися
Добрий вечір, я правильно розумію, що час уже почався вдруге?
Опубліковано: 21 жовтня 2024 р.
Так, це правильно. Повторне повідомлення було відправлено в казино
Опубліковано: 24 жовтня 2024 р.
Добрий день, чи правильно я розумію, що це вже третє повідомлення, яке було відправлене? Скільки повідомлень можна подати
Опубліковано: 21 жовтня 2024 р.
Вони не відреагували на першу?
Опубліковано: 30 жовтня 2024 р.
Ні. Казино отримало третє і фінальне попередження
Казино проігнорувало скаргу
Скарга не вирішена