Vulcan Platinum Casino затримує виплату виграшу!
Причина
Затримка виплати
Сума
$225
Автор
DimaGunkin
Статус
Вирішено
Дата
11.12.18, 06:16
Претензія DimaGunkin до Vulcan Platinum Casino від 11.12.18
DimaGunkin
Доброго дня!
Раніше грав в казино ВУЛКАН ПЛАТИНУМ але безуспішно., програв там понад 100 тис. І раптом вони мені дають бонусні спіни… і відбувається диво я виграв погравши і відігравши відіграш я
25.11 подав заявку на виведення коштів 15000 руб. Написав у службу підтримки «коли очікувати гроші?» відповіли що за правилами казино протягом 2 робочих днів до 27.11 19.00 московського часу!
Дзвоню вечором 27.11 і оператор вибачається, посилається на завантаженість фінансової служби і обіцяє що гроші надійдуть 28.11 в першій половині дня!
Знову чекаю!
28.11 дзвоню і мені вже кажуть що аккаунт на перевірці в службі безпеки і це вже до 5 робочих днів! І гарантовано я отримаю свій виграш до 04.12!
Чекаю знову!!!(((
03.12 до мене приходить запит документів, я їх відправляю з трудом 04.12
І тепер служба підтримки оголошує що треба почекати ще 5 робочих днів!!!
У результаті виходить 16 календарних днів! хоча на кожному кроці вони пишуть про два робочих дні! Вводять людей в оману
Допоможіть отримати свій виграш!
Скарга казино
Процес обговорення (5)
Скарга на казино
Статистика скарг на Vulcan Platinum Casino
Вирішених проблем
9 з 15
Відсоток вирішених
60 %
Порівн. час життя скарги
8 дн.
Порівн. сума претензії
$209.5
Скарга на казино
Претензії до Vulcan Platinum Casino
Не вирішена
Vulcan Platinum Casino
Зробив вивід , пройшов верифікацію і немає виплати ! [...]
Не вирішена
Vulcan Platinum Casino
Добрий день!
Стикнувся з такою проблемою: граю в цьому проєкті вже приблизно 5 років і раніше з подібними проблемами не [...]
Не вирішена
Vulcan Platinum Casino
Доброго часу доби!
Ситуація наступна! Пишу з принципу, бо впевнений, що правда на моєму боці! В цьому казино зареєстрова [...]
Не вирішена
Vulcan Platinum Casino
Добрий день, 23 грудня, граючи в гру Nuke World, стався збій софту, а саме випало більше 15 символів і за правилами цієї [...]
Вирішено
Vulcan Platinum Casino
Завжди виграш виводила без зусиль. Максимум 2 дні доводилося чекати. Зараз же вже 8 днів пройшло і тиша. У техпідтримці [...]
Вирішено
Vulcan Platinum Casino
Годують завтраками вже третій місяць, як не виводять виграш [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 11 грудня 2018 р. о 03:16 |
| Остання редакція | 14 грудня 2018 р. о 13:15 |
| Переглядів | 1114 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Vulcan Platinum Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скаргу опубліковано і надіслано в казино
Сьогодні 13.12 і вони все ще нічого не виплатили! Сьогодні вже пройшло 17 днів з того часу, як я подав запит. Тепер вони кажуть, що перевірка облікового запису і верифікація завершені.
Тільки проблема в тому, що фінансовий відділ дуже перевантажений!
Коли вони тепер надолужать?
Вони годують мене порожніми обіцянками!
Опубліковано: 14 грудня 2018 р.
Чекаю відповіді від казино.
Велике спасибі! Учора, на 18-й день, вони виплатили гроші!
Скаргу закрито як вирішену