VodkaBet Casino: 40 разів скасовують виплату і знімають комісію у розмірі 2200 USD
Причина
Скасована виплата
Сума
$2200
Автор
magni15
Статус
Відхилено
Дата
06.01.25, 17:16
Претензія magni15 до Vodka Bet Casino від 06.01.25
magni15
Маю на руках скасованих виплат порядку 40 штук. Кожного разу модератори скасовують виплату. Змінів реквізити і отримав схвалення виводу на крипту, однак виводи й досі скасовуються.
Друга претензія полягає в тому, що щоразу, коли модерація скасовує виплату крипти, списується комісія від 3 до 10 доларів, хоча ця транзакція в мережу не надсилається.
Прошу перевірити всі неспішні транзакції і відшкодувати суми комісії в повному обсязі
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (20)
Скарга на казино
Статистика скарг на Vodka Bet Casino
Вирішених проблем
298 з 299
Відсоток вирішених
99.7 %
Порівн. час життя скарги
6.3 дн.
Порівн. сума претензії
$526.7
Скарга на казино
Претензії до Vodka Bet Casino
на реакціюказино: 97год
Vodka Bet Casino
Зловив фріспіни в wild bandito в казино vodka, а на передостанньому спіні виграшні лінії не спрацювали, написав у техпід [...]
на реакціюказино: 73год
Vodka Bet Casino
Граю в vodkabet вже кілька років. Учора трохи виграв, акаунт заблокували. Ніколи з таким не стикався ні в одному проєкті [...]
на реакціюказино: 54год
Vodka Bet Casino
Я є зареєстрованим користувачем казино Vodka Bet. 18.06.2026 мною було здійснено виграш за спортивною ставкою на суму 3 [...]
на реакціюказино: 52год
Vodka Bet Casino
~Виконується переклад~ [...]
Вирішено
Vodka Bet Casino
Здравствуйте.
Я є учасником проєкту vodka casino дуже давно, до цього проблем із виводом не мав.
І ось учора поповнив [...]
Закривається
Vodka Bet Casino
Вітаю. Зробив депозит на 600 доларів у казино VodkaBetCasino, ставив ставки по 50 доларів. Зробив близько 15-20 ставок, [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 6 січня 2025 р. о 14:16 |
| Остання редакція | 7 лютого 2025 р. о 15:22 |
| Переглядів | 539 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Vodka Bet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
magni15
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга відправлена в казино
По-перше, хочу подякувати ресурсу latestcasinobonuses і особисто товаришу Леніну за існування.
Що стосується скарги: по першому питанню – претензію відкликали, вивід якісь провели, хоча на моєму місці керівництво я б витрусив усі логи і перевірив компетентність техпідтримки. Це повна некомпетентність, висміювання і брехня.
По другому питанню: справа відкрита. У мене більше за 20 невдалих виводів на TRS, які не пройшли модерацію, але комісія за їх переклад була утримана. Я не бачу підстав для комісії там, де транзакція не пішла в мережу. Треба перевірити наступні транзакції і повернути необґрунтовану комісію.
59703336, 59707188, 59711024, 59714528, 59717196, 59720114, 59725096, 59725804, 59732700, 59736853, 59828841, 59830591, 59832254, 59844650, 59848803, 59849365, 59851220, 59863810, 59895684, 59939897, 59945319, 60220605, 60222020, 60230495,
60231784, 60244937, 60249734.
Ось приклад. У нас є 3 транзакції, які не пройшли модерацію, і, ніби, сума в доларах зменшується від виплати до виплати при конвертації однієї й тієї ж суми. І так майже з усіма зазначеними виплатами.
Дорогий гравцю!
Ви здійснили виведення, використовуючи метод криптовалюти.
При цьому методі ви переводите рублі в долари, і через коливання курсу сума в доларах може відрізнятися.
Поточний курс виведення завжди можна знайти в нижній частині сайту.
Якщо ви хочете робити транзакції так, щоб курс обміну не впливав на вашу суму, ми рекомендуємо обирати баланс USDT замість рублів. Відповідно, зробіть свій депозит у криптовалюті.
З повагою,
Команда підтримки Vodka bet
Давай розберемося. Дай посилання на ресурс, з якого ти береш курс. Я порівняю час зміни курсу ))
І я не пам’ятаю, щоб був якийсь вивід коштів. Був запит і скасування цього запиту через секунду. Про яку конверсію ти говориш?
Питання гравця в тому, що коли виведення було скасовано, сума комісії все одно була списана з нього.
Шановний гравець!
Під час скасування виведення коштів ви могли побачити свій баланс у рублевій валюті. І, як ви могли помітити, сума в рублях для вас не зменшилась.
Швидше за все курс валюти змінився в момент виведення, тому при конвертації з RUB у USDT сума зменшилася.
Рекомендуємо виводити кошти на той самий платіжний сервіс, яким користувалися для поповнення балансу.
З повагою,
Команда підтримки Vodka bet
Опубліковано: 10 січня 2025 р.
Ні, я з вами не згоден, сума в рублях саме знижувалася на 100 до 1000 рублів. Про які курси обміну ви говорите? Одне питання: з якої причини відбувається конвертація, якщо депозит скасовано? Підстави для конвертації, якщо платіж скасовано і транзакція не відбувається.
Друге питання: як могло відбутися стрибкоподібне змінення курсу за секунду для скасованого виведення, навіть якщо, скажімо, ви робите конвертацію?
За моїми підрахунками ви взяли в мене між 5,000 і 7,000 рублів на депозиті в 240k.
У будь-якому випадку комісію за конвертацію повинні стягувати лише за успішну операцію. Я не можу уявити собі ситуацію, коли я приходжу в банк, даю долари і прошу рублі, а касир каже, що це неможливо і видає мені менше рублів, ніж ті, з якими я прийшов у банк.
Більше того, наскільки я розумію, ви зробили подвійне конвертування (з RUB у USDT і назад) для кожної невдалої операції, яких було 27 спроб
Шановний гравцю!
Давайте спробуємо пояснити на прикладах, взявши округлену суму: Ви робите запит на виведення 100 000 рублів криптовалютою – при курсі 105 ви отримуєте виведення у розмірі 952,380 доларів. Якщо запит анулюється, курс вже, скажімо, став 107 рублів, і ви отримуєте менше у доларах, а саме 934,579 доларів, проте в рублях це все ще залишається 100 000.
Така сама логіка працює і в зворотному напрямку. Якщо курс знижується і стає, скажімо, 103 рублі, то ви повернете більше, а саме 970,873, але в рублях це залишається 100 000, як і було.
Курс справді має нестабільне значення.
З повагою,
Команда підтримки Водка бет
Добре. Отже, ми визначили, що справа не в конверсії чи курсах обміну.
Тепер треба перевірити суми комісій при виведенні по TRC у мережі. Я не дурень – я чітко бачив, що гроші інколи зникали з запиту. Це траплялося неодноразово. Лише останні повернулися правильно.
На жаль, у мене немає технічних засобів, щоб це перевірити, тому я повністю розраховую на вашу чесність. Будь ласка, перевірте всі транзакції та рухи балансу в момент виведення і скасування виведення і знайдіть цю розбіжність.
Шановний гравець!
Може стягуватися мережева комісія; комісія третіх сторін не стягується.
Мережева комісія залежить від валюти та мережі, в якій клієнт здійснює виведення.
Наприклад, у Tether TRC20 мережева комісія може становити від $2 до $10 залежно від завантаженості мережі в той момент.
При виведенні через криптовалюту ви можете побачити інформаційне повідомлення, що може бути стягнута мережева комісія.
З повагою,
Команда підтримки Vodka bet
Опубліковано: 14 січня 2025 р.
Навіщо ти даєш загальну інформацію? Усе це очевидно, схоже.
Я просив(просила) тебе перевірити баланс у момент, коли запит на виведення був ініційований, і у момент, коли він був скасований, і подивитись, чому виникла розбіжність. Ти можеш це зробити?
Чи можете ви надати виписку по транзакціях для рублевого рахунку мені або Леніну з того часу, коли я зробив перший скасований запит на виплату і успішну виплату?
Шановний гравець!
У нас немає інформації про курс обміну на момент вашого виведення.
Ви можете переглянути його самостійно в проєкті futore.
Будь ласка, уточніть, яку «різницю» ви маєте на увазі?
З повагою,
Команда підтримки Vodka bet
Опубліковано: 15 січня 2025 р.
Знаєш, або ти прикидаєшся ботом, або ти справді не розумієш, що тут відбувається і що від тебе вимагається.
Ураховуючи, що в мене немає інструментів, щоб довести, що я маю рацію, а ти не лише не допомагаєш мені, але й фактично робиш справу складнішою, я не бачу сенсу намагатися вирішити це далі.
Я ставлю тобі великий дизлайк і блокую свій рахунок у казино
Ленін, дякую за те, що опублікував скаргу. На цьому все з мого боку. Далі – як хочеш ти. Дякую
Бачу, скарга все ще висить.
Ладно.
Враховуючи, що в Рунеті залишилося не більше ніж пара пристойних казино, включно з Водка, я як гравець, який любить Водка і казино Водка, і також як знак доброї волі, прошу вирішити суперечку на користь казино.
Скаргу закрито на прохання гравця