Мене заблокували на ваваді , через їхню саму помилку ! Я почав робити додеп 7к, після вони мені нарахувалися і дивлюся у мене нічого не списалося , я радісний вивів їх . Тобто це їхня помилка , або помилка сайту . Потім на наступ.день я зробив додеп 4к і підняв 7к , далі їх поставив на виведення . Далі чекаю їх , і мені приходить блокування , через їх же причину , тобто я не отримав 7к . Я витратив свій час , щоб просто так пограти , витратив своє здоров’я . ЧОМУ Я МАЮ ЗА ВАШУ ПОМИЛКУ РОЗПЛАЧУВАТИСЯ ??? Я МОЖУ ПРОСТО ЗАРАЗ ЗАЛИТИ НА СВІЙ ЮТУБ КАНАЛ АБО ТІК ТОК , З ЗАГОЛОВКОМ ЩО ВАВАДА ПОМИЛЯЄТЬСЯ І ЦИМ ВІДПРАЦЬОВУЄТЬСЯ НА СВОЇХ КОРИСТУВАЧАХ
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Нічого не має сенсу, але це дуже цікаво…
Скарга надіслана в казино
Добрий день
Згідно з інформацією з платіжної системи, депозит від 8 січня на суму 7 000 рублів фактично не був оплачений, тому ці кошти вам не належали, і сума мала бути утримана з поточного виведення (відтак і блокування рахунку).
Однак ми розуміємо, що помилка не була вашою провиною, і пішли вам назустріч. Ми утримали половину того виведення, решту було відправлено на вашу картку. Інші 50% будуть утримані з наступних виведень (до повного відшкодування суми). На даний момент рахунок уже розблоковано, ви можете грати на ньому. Дякуємо за ваше розуміння і за те, що також були готові йти на компроміс. Успіхів у іграх!
Скарга вирішена