Vavada Casino: відмовляються приймати виписку з закритих карток і не виводять 500 USD
Претензія Natalii999 до Vavada Casino від 30.01.24
Тепер ситуація така
казино Вавада заблокувало мої кошти в розмірі 500$
просили фото карт з яких було поповнення, я пояснила що після депозитів у ваше казино мені закрили рахунки в банку ,я надала виписки з банку що банк розірвав зі мною договір і відмовляється співпрацювати
але їм по барабану кажуть давайте фото карт на що я відповіла ніяк не можу ! Їм все одно і просто тупо вкрали мої гроші і не хочуть повертати
Процес обговорення (44)
Статистика скарг на Vavada Casino
Претензії до Vavada Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 30 січня 2024 р. о 13:13 |
| Остання редакція | 13 лютого 2024 р. о 14:59 |
| Переглядів | 1576 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Vavada Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Веди себе належним чином при подачі скарги і стримуйся від використання епітетів, а також під час розгляду ситуації.
Скаргу було надіслано в казино
Опубліковано: 8 лютого 2024 р.
Казино відповідає шаблонними повідомленнями, допомоги – 0, вони просто вводять мене в оману – вони ШАХРАЇ, не грайте там
Опубліковано: 6 лютого 2024 р.
Немає від тебе користі ,я вже це зрозумів
Опубліковано: 6 лютого 2024 р.
Ну, якщо в цьому немає сенсу, я можу припинити займатися твоєю скаргою і закрити її.
Опубліковано: 6 лютого 2024 р.
Я дуже хочу, щоб хтось допоміг, їхня підтримка робить вигляд дурнів, я вже все їм передав, я не дам їм нічого більше
Добрий день
Ми завжди прагнемо оперативно вирішувати будь-які ігрові проблеми, але без необхідної інформації це неможливо. Фахівці підтримки попросили ваші дані, і щойно ви їх повністю надасте – буде знайдено рішення. Тому просимо вас надати їх у чаті підтримки на сайті.
Опубліковано: 2 лютого 2024 р.
Я подав(ла) все, що міг(могла), усі заяви і т.д. Ви починаєте мене вводити в оману, намагаєтеся вкрасти мої гроші, які я поклав(поклала) на депозит
Чому ти знову подаєш нову скаргу на той самий випадок?
Опубліковано: 2 лютого 2024 р.
Вибачте, що подаю вдруге
Vavada Casino відмовляється приймати заяви про закриття рахунку та заяву про депозит! Будь ласка, поверніть мої гроші – вони не ваші!
Добрий день! Ми ні в якому разі не забираємо ваших коштів; навпаки, ми хотіли б вирішити ситуацію і допомогти вам
Але для цього нам потрібні всі документи, які ми запитували. Після того, як ви надасте їх у повному обсязі, ми зможемо вирішити цю ситуацію
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
Я дав вам усе, що міг, а ви відмовляєтеся! Адміністрація сайту, прошу вас допомогти мені! Мені набридли ці шахраї з Vavada casino
ШАХРАЇ КАЗИНО ВКРАЛИ МОЇ ГРОШІ!!!!
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
1. Вимкніть капс – цей крик не допоможе вирішити ситуацію.
2. Що казино вимагає від вас зараз і які виникли труднощі?
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
Вони вимагали фото карт, але я надав виписки з банку і т.д., які показують депозити в казино, і що рахунки в моєму банку були закриті – три виписки також, і вони цього не приймають!
Я пишу, що банк більше не надає мені ніяких даних, бо я більше не є клієнтом банку
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
Що сталося з картками, які були на рахунку перед тим, як його закрили?
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
Банк заблокував усі мої картки рахунку без причини, і я надав усі виписки щодо закриття рахунку
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
Окей, банк заблокував це, то що сталося з картами, якими ти користувався?
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
У мене більше немає карт, я поповнив(ла) з карт, які банк заблокував
На даний момент у мене немає карт
В результаті я просто розумію, що ці шахраї нічого не повернуть – вони вкрали мої гроші
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
1. Ваші гроші поки що ні в кого не вкрадені, і ваша справа перебуває на розслідуванні.
2. У казино є ряд занепокоєнь щодо вашого рахунку, тому виникли питання, і саме тому я зараз задаю вам тут питання.
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
Я написав їм, нехай дозволять мені зняти кошти і заблокувати мій рахунок назавжди, я більше ніколи не буду користуватися послугами Vavada! Я дуже прошу вашої допомоги
Що сталося з фізичним пластиком ваших карт, які були закриті?
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
У мене не було фізичних карт,користувався тільки віртуальними
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
Зрозуміло, зачекайте, будь ласка.
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
Я не можу вивести свої кошти з 24.01.2024,ті шахраї шукають причину, щоб їх вкрасти
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
Будь ласка, почекайте, ваше питання обговорюється з проєктом.
Опубліковано: 6 лютого 2024 р.
Здається, я теж не отримую від тебе ніякої допомоги
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
Просто хай повернуть мені мої гроші ,це ж не їхні гроші!!!
Хоч я розумію, що ніхто мені не допоможе
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
Я вже дав відповідь вище – почекай.
Опубліковано: 5 лютого 2024 р.
Сподіваюся, ви мені допоможете,я буду дуже вдячний(а) вам 🥹
Я попереджаю гравця не вживати образи та іншу непристойну лайку в скарзі. Перше і останнє попередження!
Добрий день
Ми знову переглянули всі документи і скріншоти, які ви надали. І через відсутність запитуваної інформації та підтверджень ми змушені відмовити у виведенні ваших коштів.
Опубліковано: 7 лютого 2024 р.
Тоді заблокуйте мій рахунок назавжди!!! Я виведу гроші!! ЦЕ МОЇ, НЕ ВАШІ, НЕ ВАШІ ВИГРАШІ, А МОЇ!!! Ви вкрали мої гроші
Опубліковано: 7 лютого 2024 р.
Там усе було написано, що вони закрили рахунки і виписки, а також документи і sklfiis-документ, який підтверджує, що все моє
Попросили додаткові відомості про гравця
Опубліковано: 9 лютого 2024 р.
І це вся твоя допомога?
Опубліковано: 9 лютого 2024 р.
Ви можете прочитати те, що вам тут уже написали БАГАТО РАЗІВ. Чекайте цього!
Опубліковано: 8 лютого 2024 р.
То значить, я можу забути про свої гроші? Бо казино буквально щойно вкрало мої гроші
Опубліковано: 7 лютого 2024 р.
Погляньте, я дав усе, що міг, тепер я не є клієнтом банку і вони мені нічого не дають, ні фотографій картки, нічого!
Будь ласка, вирішіть це, ЗАБЛОКУЙТЕ мій рахунок назавжди і зніміть мої особисті кошти
Опубліковано: 8 лютого 2024 р.
Потрібно почекати, проект у діалозі, коли буде прийняте рішення – вам повідомлять про це в цій скарзі
Опубліковано: 8 лютого 2024 р.
Претензій до вас нема, я хочу, щоб ви допомогли, я подав усе, що міг!!! Банк більше нічого мені не дає, я вже не клієнт!!! Як я можу надати те, що вони просять
Будь ласка, допоможіть
Казино Vavada зовсім не дбає про ці скарги, вони відповідають шаблонами!!! Вони не хочуть повертати гроші, які я вніс! Просто не ведіться на це казино, люди!
Мене бентежить, що тут також немає допомоги, очевидно вони в змові з казино!
Такім чином, розслідування щодо гравця завершено.
Існують факти шахрайства за участю гравця.
Скаргу відхилено