Привіт! Ситуація така, зареєструвалася сьогодні в казино Unlim, грала, вигравала, програвала і наприкінці виграла 3.000.000₽. Депозит був 1750USDT.
Почала проходити верифікацію і тут почалося. Пришліть таке фото, пришліть таке і тому подібне. Врешті-решт просять зробити селфі з паспортом і листком паперу з датою і назвою казино. Думала, ну ок – шукаю ручку, ручки немає, їду в магазин, купую ручку, беру телефон і тут повідомлення на пошті: ваш аккаунт заблокований. У чаті кажуть все в порядку з аккаунтом. Завантажую фото, пишу в чат, тут мені пишуть ваш аккаунт заблокований, потрібен відеозв’язок з вами, я кажу ви нормальні? Мені у відповідь служба ризиків там якась, так і нічого не зрозуміла. Якісь бонуси, я кажу я не брала ніяких бонусів, я закинула криптовалюту, грала, виграла, пройшла верифікацію і все. Суть така – гроші це казино не виводить, акаунти блокує, що робить це казино в топі на цьому сайті не розумію. І на пошту прийшло про самоусунення 🤦♂️
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скарга надіслана в казино
Опубліковано: 4 квітня 2025 р.
Привіт! Є ще одна річ: мені прийшов лист, що обліковий запис підтверджено, а потім прийшов ще один, що він заблоковано на моє прохання, що я натиснув/ла самовиключення. Допоможіть хоча б повернути мій депозит, це виходить з-під контролю. Вони безсоромно забирають гроші – і виграші, і те, що я вніс/ла на рахунок.
Обліковий запис гравця розблоковано, і кошти виплачені
Скарга вирішена