Доброго дня, народ! Мене заблокували буквально просто так, ймовірно через великий виграш. Все було так: Я зазвичай граю на JoyCasino і VAVADA і скрізь я VIP, але пару днів тому друг запропонував пограти на цьому проєкті, мовляв він часто виводить і взагалі дуже зручний і грати можна прямо з телефона з месенджера Telegram, я пішов грати з комп’ютера і при спробі зареєструватися через месенджер мене викидало на головну сторінку і все, тож після 3 спроб я вирішив зареєструватися через пошту і пароль (стандартний спосіб, але з ним, на жаль через тг не пограєш, хоча є плашка прив’язати Telegram, але вона з підписом “недоступно”, як я зрозумів TonPlay це шахрайський клон популярнішого JetTon, але гаразд), далі я зробив депозит за допомогою USDT ERC20, чекав його близько 5 хвилин, думав, що вже не надійде, але от він приходить і я йду бігаю по слотиках, потім заходжу у “Fruit Invaders” і ловлю там MaxWin x500 по ставці в 60р, я дуже задоволений намагаюсь зробити вивід і мені пише, що я не все відіграв, тож я звертаюся в підтримку і мені кажуть, що я повинен відіграти ще 130$ із заведених 450$, я успішно відіграю, ставлю на вивід і через 3 хвилини приходить верифікація, я одразу пишу на пошту вказану на проєкті і мені через 3 години приходить посилання для проходження верифікації, я її проходжу, проходить близько 30 год і мені пишуть, що мій акаунт заблоковано як мультиакаунт, хоча я ні разу в житті не заходив на їхній проєкт, навіть нічого не чув про нього. Я пишу сюди з закликом про допомогу (це взагалі моя перша скарга), оскільки я вперше граю у вас і в мене не було ще акаунтів, я маю право забрати свій чесний виграш. Вочевидь їм шкода віддати 920$, які я чесно виграв…
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скарга направлена до казино
Шановні представники форуму, я щиро прошу вас допомогти мені, у мене ніколи не було мультиакаунтів і не буде тим більше на цьому проєкті
Що ж я вам зробив поганого. За що ви так зі мною? Я вас Богом прошу, допоможіть мені, будь ласка, розблокуйте мої гроші, вони мені дуже потрібні, я не активував ні 1 бонусу, ні крихти вашої не просив, я чесно виграв, прошу вас, допоможіть і розблокуйте. Я вам правду кажу, вони мені дууууже потрібні, інакше я ризикну залишитися ні з чим, бо взяв у борг і мушу повернути, але за заставу – все моє майно. Прошу вас, будьте людьми, я нічого не порушував, допоможіть, будь ласка, прошу.
Добрий день! Мені прийшов лист на пошту від Security TonPlay про те, що протягом 72 годин буде результат по акаунту, хоча зовсім недавно написали, що акаунт заблокований за пунктом 5.4. Я, мабуть, починаю розуміти, що тут просто помилилися і випадково мене заблокували, тому прошу розберіться, будь ласка, швидше і дайте мені вивести кошти, дякую. (Скриншоти додаю)
Якщо зайти на сайт, то будемо спостерігати таку картину… Я вже дуже заплутався, допоможіть, будь ласка
У гравця є мережа акаунтів для абузу крипто-бонусу
У цьому випадку пруф і факт порушення надано
Скарга відхилена