TedBet Casino: відмовляються підтверджувати телефон і не виводять $160
Претензія vadimkinzzz до TedBet Casino від 17.04.25
Короче ситуація така, зробив кілька депозитів в це “казино” з 3-го або 4-го депу трохи підняв, почав проходити вериф, і мені стали скасовувати виплати, скинув їм фото паспорта, селфі з обличчям, чек про оплату мобільного зв’язку з моїм іменем, скрин госів де вказані мої ПІБ і номер телефону, але вони відмовляються підтверджувати мій номер телефону і просять контракт з мобільним оператором. у мене якийсь тариф без контракту і я не можу їм його відправити про що в чаті їм 100500 разів сказав і ось скинув кілька варіантів які є з моїм номером і ПІБ. Раз не хочуть виплачувати виграш пускай повертають всі депозити!
Процес обговорення (2)
Статистика скарг на TedBet Casino
Претензії до TedBet Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 17 квітня 2025 р. о 11:12 |
| Остання редакція | 28 квітня 2025 р. о 17:56 |
| Переглядів | 181 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на TedBet Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
vadimkinzzz
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скаргу надіслано до казино
Прийшла відповідь від казино:
Vadimkinzzz, привіт!
Нам щиро шкода, що у вас залишилося неприємне враження від процедури верифікації профілю. Ми завжди прагнемо зробити процес максимально комфортним для наших користувачів.
Хотіли б уточнити, що вимога пройти верифікацію передбачена правилами нашого проєкту і є стандартною для ігрових проєктів.
З нашого боку ми зробили все необхідне, щоб процедура була завершена якнайшвидше, і вчасно опрацювали всі отримані від вас дані. Усього пройшло близько 9 годин від моменту першого запиту даних до успішного підтвердження акаунта, після чого ми надіслали повідомлення про успішне завершення верифікації (вже 16.04.2025).
З повагою, TedBet!
Скарга вирішена