Sykaa Casino: вивели кошти на інші реквізити на 54 USD
Претензія Marina514006 до Sykaaa Casino від 02.08.23
Добрий день, 28.07.2023 р. виграла у слотах суми 5000 та 6000 рублів. Подала на виведення, вказала реквізити Газпромбанку, переказ через СБП. 6000 рублів переказали вірно, а 5000 пішли через СБП в інший банк. Зняти, перевести чи хоча б зайти в цей банк я не маю можливості. Одразу написала в підтримку, але проблема не вирішена досі, причому співробітники техпідтримки періодично ігнорують, доводиться постійно (без хамства і образ) нагадувати про себе. Пояснивши їм, що дана проблема виникла через неуважність їхнього співробітника, і він може спокійно написати заяву в банк на помилковий переказ, результату не дало. Помилка з переказом уже була одного разу, питання вирішилося впродовж кількох годин, і виграш мені тоді повернули. Цього разу казино вирішувати проблему не поспішає. Та й коли ставиш на виведення, від робот-чату приходить повідомлення, “виведення затверджено, чекайте перерахувань на ВКАЗАНІ реквізити”.
В іншому все влаштовує.
Процес обговорення (3)
Статистика скарг на Sykaaa Casino
Претензії до Sykaaa Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 2 серпня 2023 р. о 13:07 |
| Остання редакція | 3 серпня 2023 р. о 07:50 |
| Переглядів | 1118 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Sykaaa Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Marina514006
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга надіслана до казино
Опубліковано: 2 серпня 2023 р.
Проблема вирішена. Гроші прийшли.
Скарга вирішена