SlotVibe Casino блокування акаунта та списання коштів на суму 33783 RUB
Претензія Gopnik87 до Slot Vibe Casino від 17.02.22
Відіграв бездеп бонус по промокоду, що прийшов на пошту, причому активацію цього промо робив саппорт. бонус відмив, профіль заповнив, доки завантажив! макс вивід з бонуса 82000 я підняв 33 з копійками. Виплата в очікуванні пробула більш як 2 години, далі мій акк видалили, в саппорті пояснили дублікатом і неправильно заповнив дані. Рішення прийняте було остаточно адміністрацією, так зв’язатися не зміг, щоб отримати або конкретні уточнення, або побачити дублікат(и)
Процес обговорення (2)
Статистика скарг на Slot Vibe Casino
Претензії до Slot Vibe Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 17 лютого 2022 р. о 09:48 |
| Остання редакція | 21 травня 2023 р. о 23:12 |
| Переглядів | 263 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Slot Vibe Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скаргу відправлено на платформу
From the platform the following response was received:
Гравець подав неправильну інформацію при реєстрації рахунку (стать і дата народження були заповнені неправильно).
Більше того, за IP-адресою було знайдено дубльований рахунок гравця з тим же бонусом.
Казино застосовує нульову терпимість до спроб отримати перевагу. Будь-яка дія гравця, спрямована на використання вітальних пропозицій казино або інших акцій, означає, що Компанія залишає за собою право анулювати бонуси та будь-які виграші, отримані з таких бонусів з наступних причин :
використання вкрадених карт;
чарджбеки;
створення більше ніж одного рахунку для отримання вигоди від акцій казино;
подача неправильних реєстраційних даних;
надання підроблених документів;
будь-які інші дії, які можуть зашкодити казино.
Всі бонусні пропозиції строго обмежені однією на: особу та її сім’ю, домашню адресу, адресу електронної пошти, IP-адресу, номер телефону, номер рахунку, номер кредитної або дебетової картки, номер електронного гаманця, обліковий запис платіжної системи (Neteller, Skrill і т.д.), один електронний пристрій (комп’ютер, мобільний телефон, планшет і т.д.). Створення кількох рахунків (дубльовані рахунки) призведе до закриття рахунків і конфіскації всіх виграшів та активних бонусів. Гравець повинен реєструватися особисто і не має права надавати доступ до свого рахунку або дозволяти користуватися сайтом третім особам, включаючи, без обмеження, неповнолітніх.
Виграші конфісковані і не будуть повернені, рахунок також закрито за порушення.
Скаргу відхилено