Скарги на скасування бонусу онлайн-казино
Оскільки процес зарахування бонусу автоматизований, особливо у випадку вітальних пакетів, гравці можуть зіткнутися з ситуацією, коли нарахований бонус раптово скасовується і стає недоступним для використання. Причинами скасування часто є порушення бонусних умов, закінчення терміну дії акції, перевищення ліміту ставки, збої системи або підозра на порушення правил казино. На нашому сайті ви можете залишити скаргу та отримати рекомендації щодо вирішення проблеми.
Перед поданням скарги уважно ознайомтеся з матеріалом на сторінці розміщення скарги.
Подати скаргу
Вирішено
Gama Casino
Gama Casino: виграш зник після бонусного раунду на 1600 RUB
Привіт! проблема така: зайшов на сайт гама казино 10.07.2023, видали кешбек у розмірі 100 руб, зайшов в слот Magnum Opus [...]
Вирішено
Goldfishka Casino
Goldfishka Casino скасував порожній бонус із фріспінів, а з мого балансу списали 7360 RUB
Прошу допомогти розібратися: я 2 липня отримав фріспіни за лояльність, відкрутив їх ні на що не відіграв, вийшов з казин [...]
Вирішено
Sol Casino
Sol Casino стверджує, що бонус був витрачений мною на 3000 RUB
Привіт сьогодні 20 квітня і мені прийшли бонуси на день народження!Конкретно по СОЛ нарахували 3000 з вейджером х50 у ме [...]
Вирішено
Vavada Casino
Vavada Casino я сам випадково скасував свій бонус і з мене списали весь виграш у 60 000 RUB
Добрий день, я новачок у цій грі і відразу зіткнувся з проблемою, виявилося, що справжні гроші виявилися бонусними, післ [...]
Вирішено
Vavada Casino
У Vavada Casino зник кешбек на 100 USD, а в чаті щоразу кажуть по-різному
Доброго ранку!!! Шановна Адміністраціє Форуму ) як це казино може бути в 10 кращих ... Кешбек списали і в чаті прождaв 2 [...]
Вирішено
Champion Slots Casino
Списання балансу Чемпіон Казино на 124.000 RUB
Всіх вітаю! 16.12.2022 активував бонус "Wolf night hold and win" а саме 50 фріспінів по ставці 150 рублів з вейджером Х3 [...]
Вирішено
Izzi Casino
Izzi Casino не надіслало листа про те, що надали подарунок до дня народження, і в результаті його хтось програв
Привіт сьогодні з цікавості зайшов в ще одне казино від роялів подивитись з цікавості слоти яких немає в іншому казино і [...]
Вирішено
Vulkan Vegas Casino
Vulkan Vegas Casino виграла джекпот, але в мене списали баланс до 15 євро
Здравствуйте.
Купила у вас на Латесті бонус 15долларів для гри на Вулкан Вегас.
Коли бонус був зарахований, я почала йог [...]
Вирішено
Booi Casino
Booi Casino відмінило бонус на день народження, а з мого балансу списали 10 000 RUB
Доброго дня ,граю в booi casino давно ,жахливе ставлення,мені дали бонус на 27 квітня на день народження 10000 і в той ж [...]
Вирішено
The Club House Casino
The Club House Casino зміна валюти рахунку при грі в рублях
Всім привіт, багато розписувати немає сенсу. Дивлюсь я тут не перший вже. Взагалі зробив деп 2к взяв бонус, поганяв бала [...]
Вирішено
BitStarz Casino
Відключення бонусів та відмова у наданні фріспінів у казино BitStarz
Добрий день.
Сьогодні зробила депозит в BitStarz казино і активувала у них на сайті, в акціях: фріспіни по середах. Тобт [...]
Вирішено
Wina Win Casino
Wina Win Casino змусили скасувати другу частину бонусу через скасування виплати
Взагалі ситуація доволі проста. Отримав бонус на 1-й депозит 100% + 100 фріспінів. Відіграв бонус 100%, верифікував акау [...]
Вирішено
PokerDom Casino
Проблема з нарахуванням бонусів у PokerDom Casino
Доброго дня! Не знаю, що відбувається останнім часом з покердомом. Зареєстрований там давно, депозити роблю пристойні, ч [...]
Вирішено
APlay Casino
AzartPlay Промо з правилами, що змінюються на ходу
Казино APlay, яке і так нечасто тішить форумчан бездепозитними бонусами, вирішило влаштувати міні-свято і напередодні св [...]
Вирішено
Casino-X
Списання бонусного балансу в Casino X
Задепал гроші на бонус і отримав ставку фрибет. Виграв її, а гроші на рахунок не надійшли я написав у підтримку і мені п [...]
Вирішено
PokerDom Casino
Проблема з бонусом PokerDom Casino
Доброго часу доби!
Грав у турнірі "Крижане полум'я" 30 січня і посів друге місце, за це отримав приз FS на 15000р. Цей б [...]
Вирішено
Marvel Casino
Кешбек не виплачено в Marvel Casino
05.05.2020 в 15:56 поповнювала рахунок, а ввечері не дали кеш бек у марвел казино, хай тепер з неустойкою повертають 200 [...]
Вирішено
King Billy Casino
King Billy Casino проблема з бонусом
Доброго дня. У мене трапилось недолуге непорозуміння в казино Kingbilly. Я зробив депозит 5000р під бонусну пропозицію в [...]
Вирішено
Marvel Casino
Бонус у Marvel Casino зник
виграла в турнірі 10800, відіграла порядку 40000, вигравши на балансі 11300, але бонус зник , менеджери казино пишуть че [...]
Вирішено
Vavada Casino
Vavada Casino випадково скасувало бонус
У вавадe був бонус не відіграний. Депнув в аматик заніс120000тис і випадково скасував бонус - всі гроші списали в нуль. [...]
Скарги на казино
Коментарі за поточними скаргами
Скарги на казино
Обговорення проблем з казино на форумі
Masterful
Ранг
17
Репутація
2 365
Публікації
12 087
Передплатники
22
Реєстрація
30 лист. 2015 р.
@ivanpakhomov дає реквізити якихось незрозумілих банків, на які Ozon не переказує! Хоча ніби російські!
Masterful
Ранг
17
Репутація
2 365
Публікації
12 087
Передплатники
22
Реєстрація
30 лист. 2015 р.
Skilled
Ранг
7
Репутація
246
Публікації
1 449
Передплатники
2
Реєстрація
6 січ. 2026 р.
Я хочу отримати тільки свій залишок депозиту на свої особисті реквізити, минуло 8 місяців у казино, просто модератори сміються! Написав у телеграмі, вони посміялися і заблокували, де це бачено, щоб у соцмережах блокували, на пошту мовчать, у підтримці пишуть “пишіть на пошту”
І ще раз повторюся!
Наполягаю на повному блокуванні свого акаунта, назавжди! І маю на це повне право!
Ви не можете змусити мене блокувати акаунт кожні пів року і періодично це продовжувати! Мене це не влаштовує!
Блокуйте акаунт назавжди і розходимося мирно!
Що за люди, бляха!/? Інші проєкти без проблем блокують акаунти, якщо в людини на те виникло бажання! Ні, бляха, ви примусово прив’язуєте гравця до свого проєкту, щоб кожні пів року самовиключався! А раптом після спливу пів року ще й виникне бажання зробити депозит і підгодувати вашу контору!
Ні, бляха, і ще раз ні!
Блокуйте акаунт назавжди, без усяких пів року! Не хочу мати з вами жодних справ!
Жалоба направлена в казино