Багато років граю в цьому казино, тільки хвалив за безпроблемні і швидкі виплати. Завжди користувався одними платіжками. Але не цього разу. Депнув усього 20 доларів, на вивід 40. Запросили документи, причому ніяк про це не повідомляючи, дізнався про це через чат, коли через якийсь час не отримав виплати. Жодних листів від них не приходить. В особистому кабінеті функція відправки не працювала і в чаті сказали послати доки їм на пошту, що я зробив дуже швидко. І все…. Уже три дні вони надто зайняті. Потім вияснилось, знову ж через чат після години спілкування (з англійською дружу), що їх не влаштовує підтвердження адреси. Відправив усе, що знайшов, аж до скріна з Госуслуг, що не може не бути підтвердженням адреси, бо там не зареєструєшся навіть без відвідування офісу. Чув, що закрили регу гравцям з Росії і, вочевидь, існуючих можна нахабно кидати і нічого за це не буде.
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скаргу надіслано в казино
попросили яшчэ одну виписку з банку і, крім того, водійське посвідчення або свідоцтво про народження. Абсурдно.
Зараз ситуація така: мій рахунок заблокували (нічого не знаю чому) і вони хочуть, щоб я надіслав документи, які я вже надіслав їм учора, але вони роблять вигляд, що не бачать: фото мого водійського посвідчення, ще одна виписка з банку. І я справді ходив у банк, щоб взяти виписку, і, звісно, сфотографував посвідчення. Мій рахунок заблокований. По суті, вони – повні шахраї. Як 5plusbet. У будь-якому разі я нічого не отримав, шахраї втратили більше. До побачення
Очевидно, менеджери казино не будуть відповідати і вони визнають, що вони смердючі шахраї.
рахунок був верифікований, вони вивели гроші на банківський рахунок (за їхніми словами, через день нічого не прийшло). Представник відповідає тільки на AskGamblers, місцеві гуру для них не авторитет. Кумедно те, що вони причепилися і вимагали скриншот інтернет-банку і водійського посвідчення. Я надсилав скриншот приблизно п’ять разів і тільки вчора це раптом їх задовольнило – про фото посвідчення, зроблене в чудовій якості, я навіть не починаю. Раджу додати казино до списку ненадійних і прибрати його з рекомендованих. Раніше все було добре, тепер вони пішли в г**но