R7 Casino: внесла 4 депозити, а з мене списали кошти на 30 000 RUB
Претензія Ulia777 до R7 Casino від 01.07.24
Доброго дня, казино мене обмануло з бонусами. Я поповнила депозит на 5000 рублів і скористалася бонусом суботи, нічого не виграла, потім я зробила ще 4 депозити не беручи ніякі бонуси і на наступну добу! Я виграла порядку 40 тисяч рублів, продовжила гру і в процесі гри баланс разом 40 тисяч став 10 тисяч. Написала в підтримку мені повідомили що я не можу виграти більше 10 тисяч рублів т.к. був відіграний бонус. У мене питання чи це не шахрайство: це мої депозити без застосування бонусів! І чому, вигравши на наступний день, у мене забрали гроші. Я вважаю це шахрайство! Слава Богу що так сталося бо більше я грати ніколи не буду. Я внесла депозитів на суму 100 тисяч і жодного разу не виграла. І вигравши одного разу гроші просто забрали
Процес обговорення (3)
Статистика скарг на R7 Casino
Претензії до R7 Casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 1 липня 2024 р. о 09:10 |
| Остання редакція | 4 липня 2024 р. о 08:17 |
| Переглядів | 185 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на R7 Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
|
| Автор скарги |
|
| Перевірено фактчекером |
|
Скарга надіслана в казино
Hello
Як бачимо, ви підписалися на бонус 29.06.2024 20:28:51 UTC, після чого внесли депозит у розмірі 10 000 RUB 29.06.2024 20:30:17 UTC і успішно виконали вейджер суботнього бонусу. Після внесення депозиту для активації бонусу гравець не робив нових депозитів.
На момент, коли ви виконали бонус на 100%, на вашому бонусному балансі було 39 943.75 RUB. Згідно з умовами бонусу, максимальна сума виграшу з цього бонусу не може перевищувати x10 від початкової суми бонусу; у вашому випадку максимальна сума виграшу становила 10 590.00 RUB, і ця сума була зарахована на ваш реальний баланс. Усі суми, що перевищували максимальну суму виграшу, були відняті з вашого бонусного балансу.
Скарга відхилена