R7 Casino: відключили від спаму, але й від бонусів також
Статус
Відхилено
Дата
18.10.24, 17:33
Претензія Andrey_777 до R7 Casino від 18.10.24
Andrey_777
Доброго дня, була така ситуація, що дзвонили і спамили, просто кажучи, з цього казино та їхньої мережі. Я створював скаргу на цей проєкт щодо припинення такого, спам відключили, але стався курйоз, якого я не очікував. Мені з якоїсь причини відключили бонуси на акаунті, хоча я нічого не порушував і довгий час десь пів року взагалі не заходив у це казино, а коли йшов – бонуси всі були.
На запит у підтримці, навіщо це зробили, мені нічого не змогли пояснити, я не розумію, навіщо вони це зробили і прошу повернути бонуси на акаунт.
Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення. Скарга казино
Процес обговорення (5)
Скарга на казино
Статистика скарг на R7 Casino
Вирішених проблем
209 з 209
Відсоток вирішених
100 %
Порівн. час життя скарги
6.6 дн.
Порівн. сума претензії
$6683.3
Скарга на казино
Претензії до R7 Casino
на реакціюказино: 61год
R7 Casino
Вітаю! Мене звати Віктор . У цьому казино граю вже понад 3 роки, раніше проблем із ним не було, і завжди із задоволенням [...]
Вирішено
R7 Casino
Вітаю! Мене звати Рінат .
Коротко розповім суть проблеми. 27.05.2026 я в казино R7 виграв суму понад 1500000 рублів, пі [...]
Вирішено
R7 Casino
Привіт, у правилах цього проекту написано, що я можу отримати бонус на др за 1 день до його початку, я звернувся в підтр [...]
Вирішено
R7 Casino
Добрий день. Граю в казино R7, уже кілька днів не можу вивести свій виграш у розмірі 9000 руб. Писала в підтримку, питан [...]
Відхилено
R7 Casino
добрий день! Грав у казино r7 тиждень, робив депозити 15 разів по 1000 рублів, щоб брати участь у лотереї, а в підсумку [...]
Вирішено
R7 Casino
Доброго дня, депозит у казино не зараховано, пройшло більше 24 годин з моменту списання коштів з банку, я надав у підтри [...]
Скарга на казино
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 18 жовтня 2024 р. о 14:33 |
| Остання редакція | 22 жовтня 2024 р. о 07:56 |
| Переглядів | 205 |
Скарга на казино
Автор скарги
| Параметри | Скарга на R7 Casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
Andrey_777
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі права захищені
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скаргу було надіслано в казино
Привітання!
Бонуси на вашому рахунку були обмежені відповідно до розділу правил “Обмеження привілеїв гравців”, а саме:
1. Казино залишає за собою право обмежувати доступ до привілеїв для певних категорій гравців залежно від їх ігрової активності та історії взаємодії з платформою. Для цієї мети встановлюються критерії, такі як рівень активності гравця, частота депозитів та інші параметри, які можуть бути визначені адміністрацією казино. Якщо виконані певні умови, встановлені казино, гравцю може бути відмовлено в доступі до привілеїв або бонусів. Це правило застосовується задля забезпечення справедливості та прозорості ігрового процесу, а також для захисту від бонусних мисливців і зловживань.
На даний момент неможливо зняти це обмеження.
Опубліковано: 19 жовтня 2024 р.
Я не граў(ла) на сайце паўгода; калі я йшоў(ла) бонусы былі, вярнуўся – іх няма.
На звычайных сайтах яны адключаюць бонусы за надмірную актыўнасць – злоўжыванні/abuz – у мяне гэтага не было, вы що, з глузду з’їхали? Відповісте, будь ласка?
То ви їх відключаєте, якщо довго не заходиш на сайт?
На даний момент бонуси для вашого акаунта недоступні за рішенням адміністрації казино. Система визначає це обмеження на підставі низки параметрів, і рішення може бути переглянуте в майбутньому, якщо ви продемонструєте ігрову активність. На цей момент неможливо зняти обмеження.
На жаль, згідно з правилами будь-якого казино вони можуть відключити ваші бонуси або навіть розірвати відносини і закрити ваш рахунок
У цьому випадку скарга була відхилена