Play Fortuna Casino: з 17.09.2024 не зараховує депозит у LTC на 15 USD
Претензія safc86 до Play Fortuna casino від 20.09.24
17.09 було зроблено депозит у LTC через обмінник на 1500 рублів. 20.09 депозиту досі немає, хоча транзакція само собою пройшла нормально того ж дня протягом хвилин десяти.
sochain( . )com/address/LTC/ltc1qf2jynzmnqh9krvnj32l5kgqwmdsh9uqay2vhed”>https://sochain.com/address/LTC/ltc1qf2jynzmnqh9krvnj32l5kgqwmdsh9uqay2vhed за цим посиланням можна побачити, що гроші дійшли до гаманця, який був виданий при депозиті. Також там видно попередній депозит, який пройшов нормально. При всьому цьому сам гаманець в акаунті вчора змінився. Підтримка в чаті годує завтраками і різною дурницею. У підсумку маємо що? У зв’язку з проблемами з картами і СБП казино радить робити через крипту, але з цими депозитами також виникають проблеми. І це всього 1500, а хтось лям також чекатиме. Дзвіночок, знаєте ли
Вимагаю зарахувати депозит або повернути кошти на відправлений у чат гаманець, а не на той, з якого вони прийшли бо це, як я вже писав, був обмінник
Процес обговорення (10)
Статистика скарг на Play Fortuna casino
Претензії до Play Fortuna casino
Інформація про публікацію
| Параметри | Розміщено на нашому сайті |
|---|---|
| Дата додавання | 20 вересня 2024 р. о 09:08 |
| Остання редакція | 25 вересня 2024 р. о 08:04 |
| Переглядів | 484 |
Автор скарги
| Параметри | Скарга на Play Fortuna casino підготовлена та опублікована |
|---|---|
| Опубліковано |
4LUCK
Видавець
|
| Автор скарги |
safc86
[email protected]
|
| Перевірено фактчекером |
VyacheslavLenin
Спеціаліст зі скарг |
|
|
Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.
Скарга надіслана в казино
Четвертий день уже майже настав, депозит все ще не надійшов, і жодної відповіді від фінансового відділу. Зіна, де гроші?
Крипто-депозит чекає вже четвертий день *facepalm*
Як бачите, казино ще й нагло бреше, що кошти до них не дійшли. Хоча посилання на блокчейн чітко показує протилежне
Не грайте в PlayFortune, раніше це було нормальне казино, але зараз воно творить якусь маячню. Я навіть не буду згадувати про нульову виплату
П’ятий день) депозиту немає, і казино навіть не береться відповідати. Увесь цей час, окрім брехні від підтримки, жодної інформації. Нагадаємо: депозит був через крипту, не через SBP і не з карти, п’ятий день немає крипто-депо, Carl!
6-й день, депозиту немає. Пишу в службу підтримки вже день, їхні боти не можуть сказати нічого корисного, окрім «будь ласка, зачекайте» – ось так pf почав працювати. Не робіть там депозит, хлопці
Hello @safc86,
Дякуємо, що обрали наш проєкт!
Ваш запит отримано і обов’язково буде опрацьований. Справа в тому, що модуль проти шахрайства платіжного шлюзу визначив ваш гаманець як «шахрайський», це може бути помилкове спрацьовування, але, на жаль, ми на це не можемо вплинути.
Для наступних поповнень у криптовалюті було б краще використовувати інший гаманець.
Через нашу підтримку ми отримали номер вашого гаманця і сума депозиту буде повернена на нього.
Цей запит вже можна закрити, бо справа під контролем і буде вирішена найближчим часом.
З повагою, Play Fortuna
@safc86, оскільки ти наш старий і вірний гравець, тобі на рахунок буде зараховано +$15 без вимог по ставках, і пізніше повернення депозиту також буде опрацьовано.
Опубліковано: 24 вересня 2024 р.
Дякую за бонус і за те, що вирішили проблему. Я просто не розумію – якщо справа була в тому, що обмінник перевів з якогось підкинутого гаманця (як я розумію), то чому вони мені цього не сказали в чаті? Замість цього вони мене тягнули і впарили, що кошти не надійшли, хоча я бачив, що вони вже були, і це мене найбільше розлютило. Я більше не буду поповнювати через обмінники, бо от таке буває. Але сам обмінник надійний, я користуюся ним давно, він в топі на BestChange.
15 баксів без Vader були зараховані на рахунок, як обіцяли, і вже програні, не знаю, чи повернуть депозит, але факт у тому, що те, що я вніс, прийшло на рахунок, тому вважаю скаргу закритою
Скарга вирішена