Play Fortuna casino: неприятно читать отказы в выдаче бонуса

Play Fortuna casino: неприятно читать отказы в выдаче бонуса

Відхилено
Претензія до казино
Причина
Бонус не нараховано
Сума
$30
Автор
Tankt72
Статус
Відхилено
Дата
18.03.26, 14:32

Претензія Tankt72 до Play Fortuna casino від 18.03.26

Tankt72
Tankt72

Раніше вже писав скаргу, був відмову. Але, як продовжував активну гру, так і продовжую. Акаунт у мінусі на 10к баксів (додаю скрин). (бонуси бачу 600-900 рублів) я вважаю за свій актив це дуже мало. З сапортом сперечатися марно. Так вони ще й кажуть, за два тижні ти в плюсі, тож ходи повз (зачіпає емоції)) а те, що за весь час мінус лям для них це вже не рахується (що дуже образливо для гравця, який тільки грає на плейфортуне). Так, мабуть, з їхнього боку це нормально. Але я, як гравець, який грає постійно тільки на плейфортуне, для мене це неприємно, читати від сапорта після 10 депозитів підряд у мінус – відмови, да ще й тикають мені плюсом за два тижні в 100 баксів. Наведу приклад: те, що з 16.11.25 по 15.01.26 я зробив понад 100 депозитів без жодного виведення, для них це не рахується.

Доступ до зображень обмежено
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Бонус не нараховано Усього скарг: 736
Відхилено Усього скарг: 5406
Охоплення Переглядів: 95
Скарга казино

Процес обговорення (5)

avatar-3519
Адміністратор
Ранг
18
Репутація
2 833
Публікації
59 987
Передплатники
165
Реєстрація
14 лист. 2015 р.

Скарга напарвлена в казино

0  
Зачекайте, будь ласка...
avatar-6407
Представник
Ранг
6
Репутація
157
Публікації
1 057
Передплатники
16
Реєстрація
22 лют. 2016 р.

Здравствуйте.

Автор скарги регулярно використовує всілякі загальні бонуси від проєкту, а також отримує персональні бездепозитні бонуси у нашій службі підтримки.

На жаль, ми не можемо запропонувати ще додатковий бонус.

З повагою, Play Fortuna

0  
Зачекайте, будь ласка...
avatar-57178
Автор скарги
Ранг
3
Репутація
12
Публікації
15
Передплатники
0
Реєстрація
1 лип. 2024 р.

Регулярно використовую по 600-900 рублів? Шансу з них виграти немає. Давайте будемо все виводити на чисту воду, значить. Я готовий скріни показати нижче, якщо знадобляться. З моїми депозитами, що я вношу, і виведеннями. І можна буде побачити закономірність, як проєкт (швидше за все все ж має втручання в гру акаунта) – давайте я готовий. Бо це в які рамки взагалі не лізе. Була місяці 2 тому скарга, ви її відхилили. Добре, я продовжив грати як і грав – в день по два депозити. І ви знову зараз повторно робите відмову. Окей, хай люди бачать всю вашу лояльність проєкту. Це наскільки вам шкода видати достойний бонус навіть тут на загал (клієнту, який грає два роки без перерв)!!! Я вражений вами, товариш представник плейфортуни!!! Я дійшов висновку, якщо вам шкода видати бонус у 30 баксів. Тепер я розумію, чому в казино так ущербно грають слоти!!!

Ну покажіть людям мою статистику, як я стабільно лечу в мінус і навіть за квартал не можу відбити мінуси у вашому проєкті. Покажіть, як я виграю тільки тоді, коли заливаюся.

Покажіть шановним модераторам латеста, у чому ж я не правий!!!

ДІЛО ВЖЕ НАВІТЬ НЕ В ГРОШАХ. А ДІЛО В ЛОЯЛЬНОСТІ, У ТОМУ ЯК ВИ ЙДЕТЕ НА ЗУСТРІЧ ПОСТІЙНИМ КЛІЄНТАМ!!!

 

1  
Зачекайте, будь ласка...
avatar-57178
Автор скарги
Ранг
3
Репутація
12
Публікації
15
Передплатники
0
Реєстрація
1 лип. 2024 р.

В’ячеслав, хочу додати. Ось представник вперся вдруге за три місяці, що бонус не дамо, бо людина регулярно отримує бонус.

Але скарга на казино від мене в тому, що ці 600 рублів – 900 рублів бонуси (я навіть не хочу це називати бонусом), бо людина, яка грає в казино, розуміє, що з цих грошей майже нереально раскрутитись. (як у мене й виходить, що я збитків проєкту не роблю, профіту з цих “бонусів” не маю. Хіба 1 раз з 100 спроб був вивід (і то там оператор бонус дав у 5 тисяч рублів, ймовірно, рука здригнулась і натиснув не туди)

А от як стабільні депозити йшли, так і йдуть 30-60к руб в місяць.

Висновки є, я не сперечаюсь, але пару діб і вони назад в цьому ж проєкті. (граю тільки на пф, повторю)

Проєкт стверджує, що багато факторів враховується при видачі бонусу. Але всім уже давно відомо, що ПлейФортуна видає їх тільки від замазки в круглу суму.

Я стабільно майже кожен місяць у мінусі по 30-60к. Останній рік. Але бонуси стали менші. (600-900) Пару разів 1600 і то після скарг і нудьги.

Шановний представник, я граю на гроші, а не на фантики!, і будьте ласкаві, видавати більш пристойні бонуси, а не ці мазки, з яких шансів немає виграти. Активність супервисока, я ще раз повторю.

Просто сміх: в січні мінус без виводу був більше 200к рублів, мені представник по скарзі відповідає відмовою, мовляв, ми вже давали (гуляй).

Я не винен, що у вас бонусна політика така дірява (хоча!!! може в цьому щось є ***(а давайте будемо людям давати дрібними сумами бонуси, у них шансів виграти не буде, потім будемо їм говорити “вам уже було раніше видано і все, не нагліть”) ну виглядає це так зі сторони представника… і це забавно читати)))

Так що, шановна ПлейФортуна, 30 баксів – це я ще дуже занизив суму. І буде дуже красиво і поважно з вашого боку накинути плюсом зверху до цих 30.

В’ячеслав, дуже прошу, не закривайте скаргу. Уж принципово хочу, щоб хлопці з ПлейФортуни одумались і визнали свою неправоту. Виграти ну прям взагалі нема шансу, хоч бонуси давайте пристойні.

0  
Зачекайте, будь ласка...
avatar-3519
Адміністратор
Ранг
18
Репутація
2 833
Публікації
59 987
Передплатники
165
Реєстрація
14 лист. 2015 р.

Казино в межах своїх правил має право давати чи не давати бонус гравцю

Так само, як і гравець має право обирати для своєї гри заклад

у даному випадку проєкт діє в межах своїх правил

Скарга відхилена

0  
Зачекайте, будь ласка...
Додати свій аргумент

Це обговорення обмежене

Ви не можете брати участь в обговоренні

Лише автор скарги, представник казино чи адміністрації 4LUCK можуть брати участь у цьому арбітражі. "Play Fortuna casino: неприятно читать отказы в выдаче бонуса"

Скарга на казино

Статистика скарг на Play Fortuna casino

Вирішених проблем
430 з 431
Відсоток вирішених
99.8 %
Порівн. час життя скарги
95.3 ч.
Порівн. сума претензії
$1510.4
Скарга на казино

Претензії до Play Fortuna casino

Відхилено
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Блокування акаунта
Сума претензії:
n/a
2 days тому
Зарегався в playfortuna, виграв 66 к, повернули тільки депозит 10 к, обнулили 56 к, нібито я раніше реєструвався і подав [...]
на реакціюказино: 92год
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Затримка виплати
Сума претензії:
$354
2 days тому
Не прийшло виведення з 11.06 ,годують обіцянками.статус успішно але гроші не надходили.виписки за запитом були мною нада [...]
Вирішено
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Блокування акаунта
Сума претензії:
n/a
2 days тому
Доброго дня, це казино відмовляється блокувати обліковий запис, посилаються на тимчасове самообмеження, мене цей спосіб [...]
Відхилено
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Блокування акаунта
Сума претензії:
n/a
6 days тому
Вітаю. Play Fortuna заблокували акаунт. Грала лише там з 2022 року. Програла купу грошей. Будь ласка, посприяйте в тому, [...]
Вирішено
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Блокування акаунта
Сума претензії:
$1000
3 weeks тому
Плей Фортуна останнім часом взагалі не грає, от реально робиш депозит, і вже знаєш результат гри, навіть смішно стає, та [...]
Вирішено
Play Fortuna casino
Play Fortuna casino
Депозит не зараховано
Сума претензії:
$305
3 weeks тому
Казино не зарахувало депозит. Це казино не зараховує практично половину депозитів, зроблених користувачами. Сума претенз [...]
Дивитись усі
Скарга на казино

Інформація про публікацію

Параметри Розміщено на нашому сайті
Дата додавання 18 березня 2026 р. о 11:32
Остання редакція 18 березня 2026 р. о 19:05
Переглядів 95
Скарга на казино

Автор скарги

Параметри Скарга на Play Fortuna casino підготовлена та опублікована
Опубліковано 4LUCK Видавець
Автор скарги
Перевірено фактчекером VyacheslavLenin VyacheslavLenin Спеціаліст зі скарг | |
Усі права захищені

Усі бренди та торгові марки, згадані на цій сторінці, належать їх власникам та використовуються виключно з інформаційною метою відповідно до умов сумлінного використання.