Здравствуйте. Вимушений звернутися до вас за допомогою, оскільки надій на дієву реакцію з боку адміністрації казино «PINCO» і віри в вдалий кінець моєї ситуації вже практично немає. Граю в цьому закладі вже кілька років, але останнім часом бажання проводити свій дозвілля в цьому віртуальному закладі стає все менше і менше, оскільки випадків, коли не зараховується баланс при здійсненні депозиту, стає все більше і більше. Однак, 31.12.2024, у вівторок, вони проводили акцію, обіцяючи 100% бонус від суми депозиту, і я вирішив ризикнути, тим більше, що вони неодноразово стверджували, що поповнення криптою є найнадійнішими, та й на сайті вони пропонують створити персональний гаманець з формулюванням «Збережи адресу в своєму криптогаманці для простого і швидкого поповнення рахунку», що, як виявляється, не відповідає дійсності, і вже 6-й день від підтримки чую лише їх стандартні відписки і відмовки, які, напевно, будуть і тут. Мною було здійснено платіж на суму 80,98 $ (0.00086149 BTC) і досі (6-й день) на моєму балансі немає ні грошей, ні обіцяного бонусу. Дуже прошу в цій ситуації, чесно кажучи вже вкрай дістали подібні ситуації в цьому закладі, і небезпека здійснення депозитів (навіть криптою) викликає обурення. Прошу не закривати цю скаргу, доки не буде зараховано баланс та обіцяний бонус. Наперед вдячний.
Лише автор скарги, представник казино або адміністрації 4LUCK можуть переглядати додані до скарги зображення.
Скарга була відправлена до казино
Привіт!
Фахівці все з’ясували і зарахували депозит 2025-01-06 18:28:33 GMT+3.
І бонус за депозит також був зарахований.
Ми просимо вибачення за завдані незручності.
Опубліковано: 8 січня 2025 р.
Так, підтверджую. Усе було зараховано, усе в порядку. Дякую! Претензій немає.
Скарга вирішена